ANALISTA DE SUPORTE- SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Gerenciamento do grupo no WhatsApp Esclarecimento de dúvidas Análise dos incidentes Validação dos processos operacionais Direcionamento do chamado para o analista responsável ou solução do mesmo Apoio aos demais analistas Repasse dos comunicados da indisponibilidade do sistema para atualização do ambiente, Saneamento, distribuição dos chamados e prioridades.
Levantamento de requisitos para desenvolvimento de melhorias Apresentação dos atendimentos realizados semanalmente.
Dailes Fechamento dos indicadores Registro de todas as atividades realizadas no gerenciador de chamados Plantonista (Disponibilidade para atuar fora do horário comercial)Realiza acesso remoto para validação das informações repassadas pelo usuário.
Prepara documentação e produz manuais de operação.
Requisitos.
conhecimento em programação e consultas SQL.
Superior Completo na área de Tecnologia.
Benefícios.
Programas de treinamentos Refeitório/Restaurante Interno Seguro de vida Vale Alimentação Vale transporte Assistência médica Assistência odontológica Estacionamento gratuito Bolsa auxílio - UNIGT desde o ensino fundamental até pós graduação Convênio com empresas parceiras Ginástica laboral
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 30/04/2024
- 29/07/2024
Auxiliar na implantação de novos módulos... auxiliar no controle e aplicação de customizações/ pacotes de correção... atualizar rotinas, upddistr, dicionários de dados etc... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... apoiar os usuários com a resolução de problemas......
Análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais, ter experiência com erps totvs/senior/ protheus... levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias......
Experiência com sistema sap no módulo mm (outros módulos não importam)... região cic/ curitiba... irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de......
Cursos e conhecimentos: gestão de estoque de ativos de tecnologia... controle patrimonial de ti; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; controle de inventário de recursos de ti e telecom (smartphones, tablets, notebooks e demais equipamentos de ti), desenho e acompanhamento de processos de......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
