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ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR

Barra do Piraí - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

🎯 Vaga: Analista de Suporte – Governança e Inovação em  🎯 Principais Responsabilidades-Apoiar na elaboração do orçamento anual de TI, mapeando despesas e investimentos futuros.-Definir e estruturar as regras de rateio do fee de TI, com base em relatórios e aplicações.-Gerenciar e otimizar a ferramenta de chamados, com base nas melhores práticas de ITIL, visando organização, indicadores e experiência do usuário.-Acompanhar indicadores e garantir a excelência no serviço dos outsourcings de impressão, Service Desk e Field Service.-Governar o processo de renovação de computadores, junto à área de Suprimentos, garantindo qualidade e eficiência.-Controlar e revisar acessos de sistemas, terceiros e colaboradores, mantendo conformidade e segurança.-Desenvolver e manter scripts de atendimento e o Catálogo de Serviços de TI, promovendo agilidade e padronização.-Planejar e executar campanhas internas de conscientização sobre comportamento digital.-Controlar o ciclo de vida de ativos, desde aquisição até descarte.Implantar, monitorar e revisar projetos de melhoria, novas tecnologias e processos de segurança da informação (como Pen Test, backup, DRP, etc.).-Elaborar e manter documentação de TI atualizada e precisa, garantindo retenção de conhecimento e auditoria.-Conduzir processos de RFPs, contratação e gestão de fornecedores, com foco em performance e custo-benefício.Requisitos:-Graduação completa em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistema de informação ou áreas correlatas-Conhecimento em Windows Server, Linux -Vivência prática com rotinas de backup e Disaster Recovery (DR)Domínio de:-Active Directory (AD)-DNS (Domain Name System)-DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)-GPO (Group Policy Objects)-NPS (Network Policy Server)-RDP (Remote Desktop Protocol)-Inglês Intermediário-Paperview (é desejável) Benefícios:🩺 Plano de Saúde SulAmérica – extensivo a dependentes🦷 Plano Odontológico completo⚰️ Auxílio Funeral🛡️ Seguro de Vida💙 Programa de Apoio Pessoal (assistência psicológica, jurídica e financeira)📈 Plano de Previdência Privada🎄 Cartão de Natal💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)🎂 Day Off no dia do seu aniversário💊 Convênio com Farmácias🏋️ Gympass.🍽️ Vale Refeição.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • People Talent
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 17/07/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......

Analista da Qualidade Hospitalar - Sênior
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um(a) analista da qualidade sênior para se juntar ao time do nosso cliente em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado(a) por garantir excelência nos processos e tem um olhar atento para detalhes, queremos conhecer você! responsabilidades gestão da qualidade e certificações:......

Analista de suporte de ti júnior
Tk logística do brasil

Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Exceptional relationship management and negotiation skills, a consultative approach and the ability to influence multiple constituents without direct authority and effectively network within a heavily-matrixed organization the ability to execute on senior assignments and the aptitude to make decisions......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Qualquer outro requerimento efetuado pelo líder de área... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: plano de saúde; planos odontológico; seguro de vida; vale transporte; vale refeição/alimentação; auxílio creche; gympass; parceria com sesc; reembolso de certificações; oportunidade de......

Analista de Compras Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Experiência consolidada no setor de compras, suprimentos e gestão, preferencialmente em cargos de liderança... realizar o acompanhamento de indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos de compras e suprimentos... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: plano de saúde;......

Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......

Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......

Analista Contábil
Noronha contabilidade e assessoria

Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......