ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - FIELD SERVICES
Descrição da oferta de emprego
A Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma personalizada, com foco na qualidade e eficiência. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo!
O que você fará neste cargo:
• Verificação da fila de chamados de Field Services
• Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
• Contato direto com os clientes
• Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
• Vistorias e testes para manutenção preventiva
• Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
• Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
• Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI
• Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço.
E o que você precisa para participar:
• Ensino Médio Completo com experiência na área
• Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
• Vivência com Suporte Técnico
• Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática
• Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado
• Disponibilidade para atuar em escala 5x2 - 7h às 16:48
O que será considerado um diferencial:
• Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
• Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura
Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento!Local de trabalho: Confins, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESTelecomunicaçõesTelecomTIOperaçõesCFTV
Detalhes da oferta
- NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA
- Indeterminado
- 28R$ - 28R$
- 05/08/2025
- 04/01/2026
Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... se você deseja desenvolver suas habilidades em suporte......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
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Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......
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Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......
