ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Escolaridade: Ensino superior cursando ou concluído em áreas correlatas
Atividades
Suporte técnico via telefone, e-mail e sistema de chamados (help desk)
Registro e acompanhamento de chamados em sistemas de ITSM
Diagnóstico e solução de problemas técnicos (reset de senha, reinstalação de software, conectividade, etc.)
Atualização de registros técnicos e documentação de soluções
Pré-requisitos e Diferenciais
Experiência mínima de 1 ano na função
Familiaridade com sistemas operacionais
Noções de redes e segurança da informação
Boa comunicação, paciência e trabalho em equipe
Ética no tratamento de informações confidenciais
Desejável: experiência com acesso remoto e ferramentas de chamados
Benefícios
Auxílio Alimentação: R$ 30,00
Vale Transporte conforme percurso
Benefícios padrão da empresaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- EB CORPORATE
- Indeterminado
- 12/08/2025
- 04/01/2026
Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... se você deseja desenvolver suas habilidades em suporte......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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Estamos contratando técnico de manutenção júnior para atuar em todo o rio de janeiro realizando: manutenção industrial preventiva e corretiva (bombas, compressores e diesel) de postos gnv; preenchimento de os; requisitos do trabalho experiência em mecânica industrial, motor diesel, compressor; cnh ab......
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Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
