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ANALISTA SERVIÇOS CUSTOMIZADO III

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista Serviços Customizado Iii - Tratar assuntos críticos da operação, alinhando questões do dia a dia e oportunidades de melhorias, visando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela TecBan e a sinergia entre os processos da TecBan e do IF. Avaliar oportunidades de melhoria na operação, documentando necessidades, definindo projetos ou demandas, negociando com as áreas envolvidas para aumentar a produtividade ou reduzir custos. Dar suporte aos integrantes da área, divulgando novos procedimentos, esclarecendo dúvidas e regras de negócio, acompanhando atividades rotineiras para garantir sua execução correta. Analisar o comportamento da rede, usando ferramentas disponíveis, alinhando com as áreas um plano de ação para melhorar o desempenho do PC/Rede. Acompanhar chamados críticos da rede, verificando prazos, atuando com as áreas responsáveis e escalonando para coordenadores e gerentes, buscando soluções rápidas devido à alta visibilidade dos pontos ATMManager. Ser ponto focal do cliente interno e externo para demandas de análise, homologações de novas implantações, entendendo necessidades e escopo, coletando informações com as ferramentas TecBan e alinhando com as áreas para entregar resultados completos. Participar ou liderar reuniões com outras áreas, apresentando informações sobre a disponibilidade da rede, resultados e melhorias de processos. Requisitos de conhecimento: Excel e Power BI - AvançadosModelo de trabalho híbrido - Barra Funda-SP. Processo de seleção: 3 etapas de entrevistaSobre a TecbanA Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras há mais de 40 anos, tornando o sistema financeiro mais acessível, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede de autoatendimento independente do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros. Evoluímos para um ecossistema completo de soluções financeiras e de varejo, sempre inovando com foco em cuidado, rapidez e eficiência. Nossas áreas incluem gestão de autoatendimento, segurança, gestão de numerário, conectividade, economia digital, além de telecomunicações e transporte de valores, com marcas como Tecban Conectividade, Tecban Numerário, e pioneirismo em Open Finance as a Service. Valorizamos a diversidade e convidamos pessoas de diferentes origens, gêneros, idades, orientações e necessidades a se candidatarem às nossas vagas de estágio, aprendizagem e emprego. Para mais informações, acesse nosso relatório anual e guia de diversidade. Seja protagonista da sua carreira, faça acontecer!#J-18808-Ljbffr

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Barueri - São Paulo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

17/08/2025

Data de expiração

04/01/2026

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Enfermeiro(a) - Analista de Credenciamento

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Qual será o seu desafio? atender as obrigações da ans – agência nacional de saúde suplementar, negociando reajustes, buscando redes de atendimento e credenciamento de novos prestadores;efetuar a negociação de reajustes de tabelas de valores e remuneração, utilizando ferramentas disponíveis para dimensionar......

Analista de Crédito Rural - Negocios Agro