ASSISTENTE COMERCIAL JUNIOR

Assistente Comercial Junior - Este profissional atua como um elo entre a equipe de vendas, os clientes e outros departamentos da empresa, dáSuporte às atividades administrativas da empresa, com ênfase nos processos de emissão, controle e conferência de notas fiscais, garantindo a conformidade das operações de faturamento com as normas fiscais e contábeis vigentes. Atua em conjunto com outros departamentos, como Financeiro/Administrativo, para garantir a correta documentação e processamento das informações. **Qualificações**:**Educação**:Ensino médio completo; formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing ou Vendas) é um diferencial. **Experiência**: Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é preferencial. **Habilidades**:- Boas habilidades de comunicação, organização, e capacidade de trabalhar em equipe e construir bons relacionamentos interpessoais. - Excelente comunicação verbal e escrita. - Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas. - Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office é desejável. **Características Pessoais**:- Proatividade- Foco em resultados,- Empatia e capacidade de resolver problemas. **Responsabilidades**:- **Atendimento ao Cliente**:Ø Receber e atender clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos. Ø Informar os clientes sobre atrasos ou problemas imprevistos;Ø Acompanhar todo o ciclo dos pedidos, desde a recepção até a entrega final, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade no atendimento;Ø Manter contato contínuo com os clientes para fornecer informações sobre produtos, preços, disponibilidade e status de pedidos, sempre priorizando a satisfação do cliente. - **Suporte Administrativo**:Ø Auxiliar na organização de documentos, atualização de registros de vendas, e manutenção de relatórios de desempenho;Ø Atualizar e organizar os dados no sistema Omie, assegurando que esteja sempre atualizado. - **Processamento de Pedidos**:Ø Receber, processar e acompanhar pedidos de vendas, garantindo a correta execução e entrega;Ø Garantir que os pedidos estejam corretamente preenchidos e sejam emitidos dentro dos prazos estabelecidos, assegurando assim que as notas fiscais emitidas estejam em conformidade com os dados cadastrados nos sistemas de gestão. Ø Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos, garantindo a precisão das informações;Ø Verificar e conferir os dados fiscais e comerciais nos documentos de faturamento, como pedidos de venda e contratos. - **Controle e Arquivo de Documentos**:Ø Organizar e manter o arquivo de documentos fiscais e administrativos de maneira estruturada, garantindo fácil acesso quando necessário. - **Venda Ativa**:Ø Identificar novas oportunidades de venda e manter-se atualizado sobre as tendências do setor. - **Colaboração com a Equipe**:Ø Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para implementar estratégias e promoções. - **Gestão de Estoque**:Ø Auxiliar na monitorização do estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e a realização de pedidos quando necessário. - **Participação em Reuniões**:Ø Participar de reuniões de equipe, contribuindo com insights e feedback sobre o desempenho das vendas e necessidades dos clientes. - **Participação em Feiras, Congressos e Eventos**:Ø Ter disponibilidade para viajar.