ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - BROOKLIN/SP
Descrição da oferta de emprego
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino superior cursando ou completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e/ou suporte a vendas;
- Conhecimento em SAP e SalesForce.com. (Desejável, mas não obrigatório);
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade na resolução de problemas;
Principais Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente:
- Atender e responder prontamente às solicitações de clientes via telefone, e-mail e outros canais.
- Gerenciar reclamações e resolver problemas, garantindo que todas as interações sigam os padrões de qualidade da empresa.
- Acompanhar os pedidos dos clientes, atualizando-os sobre o status e auxiliando em qualquer necessidade adicional.
Suporte a Vendas:
- Fornecer suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo a preparação de documentos e a atualização de informações dos clientes.
- Auxiliar na criação e atualização de relatórios de vendas e performance no sistema.
- Gestão de Pedidos e Transações:
- Processar pedidos no SAP e garantir que todas as transações estejam de acordo com as políticas e normas da empresa.
- Realizar o acompanhamento e controle dos pedidos em todas as etapas, desde a entrada até a entrega final.
- Colaborar com as equipes de logística, finanças e vendas para solucionar problemas que possam afetar a entrega ou processamento de pedidos.
Monitoramento e Melhoria Contínua:
- Identificar e propor melhorias nos processos de atendimento e suporte a vendas.
- Acompanhar KPIs e metas estabelecidas pelo coordenador, garantindo a qualidade do atendimento e a eficiência do processo.
Comunicação e Colaboração Interna:
- Manter comunicação constante com a equipe de vendas e outras áreas envolvidas para assegurar alinhamento nas operações e garantir uma experiência de excelência ao cliente.
- Fornecer feedback constante à coordenação sobre questões recorrentes e oportunidades de melhoria no atendimento.
Competências:
- Orientação para o cliente
- Habilidade para multitarefa e gestão de tempo
- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente de alta pressão
- Proatividade e foco em resolução de problemas
O que oferecemos:
- Contrato CLT
- Vale transporte e ticket refeição R$ 30,00/dia
- Plano de saúde
- Segunda a sexta-feira das 8 às 17 h
- Início previsto para 18/11/24Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteHABILIDADESProatividadeCapacidade de trabalhar em equipeHabilidade para multitarefagestão de tempo
Detalhes da oferta
- GTO RH
- Indeterminado
- 17/07/2025
- 04/01/2026
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Assistente administrativo e de atendimento (clínica psicopedagógica) - pedra branca - palhoça onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica psicopedagógica que está no mercado há quase 20 anos oferecendo um serviço multidisciplinar... que perfil buscamos para o time? para participar......
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......
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