ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - PÓS VENDAS
Descrição da oferta de emprego
Em busca de novos desafios e crescimento?
Estamos à procura de profissionais para nosso time de Marketing com foco em sucesso do cliente (pós-venda).
Venha fazer parte!
ATRIBUIÇÕES:
- Zelar pela reputação, reclamações e mediações da marca dentro dos marketplaces necessários.
- Ser proativo(a) no relacionamento de pós-venda com os nossos clientes, antecipando-se diante de possíveis dores e assegurando que eles tenham o menor impacto em situações de crises, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade.
- Manter bons relacionamentos com fornecedores.
- Coletar e compartilhar insights e feedbacks mensais aos times de gestão, marketing e qualidade, contribuindo com a melhoria contínua em nossos produtos e atendimento.
- Construir uma cultura de excelência nas interações com os nossos clientes e time interno, através de uma comunicação estruturada e assertiva.
- Garantir que as metas pré-definidas pela marca referente aos clientes sob sua responsabilidade sejam alcançadas e/ou superadas.
PRÉ-REQUISITOS: estar cursando Graduação em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
HABILIDADES:
Boa comunicação para condução e apresentação de relatórios, possuindo um olhar analítico para sua área.
Habilidades de organização, mapeamento e comunicação combinadas com a interação com o cliente.
Desejável boa escrita, dentro das regras de português necessárias.
Possuir a mente aberta à mudanças com agilidade.
Ter pensamento como time, pois irá trabalhar com todos os núcleos da empresa.
Será um diferencial: ter tido alguma experiência área de pós-venda, comunicação, sucesso do cliente, SAC ou customer success.
JORNADA:
Segunda a Sexta 09h as 12h e 13h às 18h
Local de trabalho: Bairro Menino Deus em Porto Alegre, RS
Jornada 40h/semanais.
Regime de contratação: Efetivo - CLT
BENEFÍCIOS:
Remuneração – R$ 2.100,00/mês + VT + VA R$ 25,00/dia no cartão Flash. Plano de Saúde Unimed – a partir do terceiro mês e Plano de Carreira.
Benefícios:
-. PLANO DE SAÚDE (UNIMED)
-. VALE TRANSPORTE
-. PLANO DE CARREIRA
-. VALE ALIMENTAÇÃO R$ 25,00 POR DIA
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... manter áreas de serviço limpas e organizadas... o candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade......
Está localizado na cidade de palhoça/sc... além disso, a empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor com sala de jogos, área de confraternização, sala de descanso e de meditação e também uma copa completa com produtos da empresa à disposição... benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível......
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Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
A proposta salarial é de r$1... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial......
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Outros dados de posição candidate-se agora pelo link >>> https://www... qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral......
