ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Descrição da oferta de emprego
O Assistente de Atendimento ao Consumidor será responsável por lidar com Atendimento de clientes, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e soluções para problemas. Você será a primeira linha de contato com nossos clientes, garantindo que todas as duvidas sejam resolvidas de forma eficiente e profissional.
Para se destacar nesta posição, procuramos alguém com fortes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita. Você deve ter a capacidade de se expressar de forma clara e concisa, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas. Além disso, a habilidade de argumentação é essencial, pois você será responsável por resolver problemas e fornecer respostas para os clientes.
Ser organizado também é fundamental neste papel. Você será responsável por registrar as tratativa de clientes, garantindo que todas as informações sejam documentadas corretamente. Além disso, você deve ter a capacidade de priorizar tarefas e gerenciar seu tempo de forma eficaz para atender às demandas variadas do atendimento ao cliente.
A habilidade de se comunicar de maneira eficaz com os colegas de trabalho e clientes é outra competência desejada para esta função. A comunicação interpessoal é crucial para garantir que todas as informações sejam compartilhadas de forma clara e que as necessidades sejam resolvidas em tempo hábil.
Além disso, buscamos alguém dinâmico e pró-ativo. Você deve estar disposto a aprender e se adaptar rapidamente a novas situações e requisitos. Procuramos por alguém com atitude positiva, que seja capaz de trabalhar sob pressão e manter um alto nível de profissionalismo em todas as interações com nossos clientes.
Conhecimento intermediário em Excel é necessário para esta posição. Você deve ter habilidades sólidas em Excel para gerenciar registros de clientes, criar relatórios e analisar dados relevantes.
Se você é um profissional motivado, com habilidades excepcionais de comunicação, organização e argumentação, e se encaixa nos requisitos mencionados, nós do Gi Group adoraríamos recebê-lo em nossa equipe. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e um pacote salarial competitivo.Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteHABILIDADEScomunicaçãoOrganizaçãoargumentaçãoboa escritacomunicação interpessoalDinâmicoExcel intermediário
Detalhes da oferta
- Gi Group
- Indeterminado
- 10/10/2023
- 27/05/2024
Já pensou eu fazer parte do nosso time e construir essa história conosco !!! estamos contratando para nosso setor de marketing: assistente de e-commerce!! o que procuramos em um assistente de e-commerce? perfil social, você terá que lidar com equipes diversas para obter suas informações, relação interpessoal......
Experiência anterior com vendas, atendimento ao público e vendas por telefone... realizar atendimento a carteira de clientes, efetuar prospecção e abertura de novos clientes, divulgar produtos, informar preços e sanar dúvidas... vendedor interno... saber trabalhar com metas......
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