ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - ASSISTÊNCIA 24H
Descrição da oferta de emprego
Fornecer atendimento telefônico e suporte técnico aos associados em situações de emergência, seguindo procedimentos e diretrizes estabelecidos pela Proteção Veicular, além de utilizar sistemas de rastreamento de veículos.
Registrar com precisão informações dos associados e detalhes dos incidentes para garantir uma resposta rápida e eficaz.
Coordenar e despachar recursos de assistência, como equipes de manutenção ou serviços de emergência, conforme necessário, como reboques, avaliações mecânicas, localizar motoristas, realizar aberturas de eventos como roubos, furtos e colisões e demais serviços emergenciais necessárias na Proteção Veicular.
Manter comunicação constante com associado e prestadores de serviço para garantir a resolução completa e satisfatória de cada incidente.
Demonstrar empatia e profissionalismo ao lidar com associados da Proteção Veicular em situações estressantes, garantindo um alto nível de satisfação de atendimento.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de assistência, serviços de emergência ou call center.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de manter a calma e tomar decisões rápidas e eficazes em situações de pressão.
Forte capacidade de multitarefa e gerenciamento de tempo.
Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
Conhecimento básico de informática e sistemas de registro de chamadas é desejável.
Jornada de Trabalho: 12 X 36 h
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 11/03/2024
- 09/06/2024
(ex: publicidade, marketing, administração ou áreas correlatas) experiência com marketing de afiliados mínimo de 2 anos em operação de loja integrada, plug... vale-transporte convenio sesc assistência médica (após período experiência) assistência odontológica (após período experiência) programa meritocracia......
Tipo de vaga: efetivo clt benefícios: assistência médica assistência odontológica vale-alimentação vale-refeição vale-transporte... desejável: cursos de técnicas de vendas, negociação e televendas... horário de trabalho: das 08:00h as 18:00h de segunda a sexta-feira... realizar atendimento a carteira......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......
Atendimento passivo e ativo em caso de falta de retorno... atendimento telefonico por meio de mensagens via whatsapp... outros dados de posição salário - r$1647,00 fixo + bonificações + vt ganhos médios r$3200,00... agendar consulta desempenhando um papel claro no esclarecimento de dúvidas e, visando......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... conhecimento básico de informática... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h... benefícios: vt, va, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, desconto em universidades conveniadas, universidade corporativa; plano de carreira enviar currículo: *****@*****......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h... 130,00 benefícios: vt, va, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, desconto em universidades conveniadas, universidade corporativa; plano de carreira enviar currículo: *****@*****......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral......
A proposta salarial é de r$3... assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar a preparação de processos de......
Elaborar estatísticas de vendas e instruções de trabalho... requisitos do trabalho possuir experiência comprovada como assistente/auxiliar de comércio exterior de indústria... realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... canoas ou zona norte de porto alegre......