ASSISTENTE DE BACKOFFICE
Descrição da oferta de emprego
Esse(a) profissional será responsável por acompanhar processos internos, prestar apoio às equipes de atendimento e validação presencial/remota, além de interagir com sistemas e plataformas da certificadora.
Principais responsabilidades:
Apoiar o atendimento das solicitações de emissão e renovação de certificados digitais vinculados à Prodesp.
Realizar conferência e controle de documentação.
Acompanhar o fluxo de validações presenciais e remotas.
Preencher e atualizar planilhas de controle e relatórios gerenciais.
Realizar interface com agentes de registro
Garantir o cumprimento de prazos e conformidades contratuais.
Auxiliar na resolução de inconsistências de cadastro e operação.
Utilizar sistemas e ferramentas de gestão interna.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, TI, ou áreas afins).
Experiência prévia com rotinas administrativas, atendimento interno ou backoffice.
Domínio de Excel e ferramentas do pacote Office/Google Workspace.
Boa comunicação, organização e foco em detalhes.
Diferenciais:
Experiência anterior com atendimento à Prodesp ou órgão público.
Conhecimento básico de certificação digital ou da estrutura ICP-Brasil
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 06/01/2026
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