ASSISTENTE DE MARKETING\NBARUERI - SP E HÍBRIDO\NASSOCIADO

Descrição da vagaSobre a EloSomos uma empresa 100% Brasileira!A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil.
Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.
om nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.
ferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.
Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.
espeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex.
Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia).
Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
uer mais informações sobre a Elo? Acesse.
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r/Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você!Nosso time de Atendimento Cartão EloInformar responsabilidades/desafios do time.
Gestão de todos os indicadores da Central de AtendimentoAnálises e elaborações de apresentaçõesGovernança dos canais de atendimento e plataformasInteração com parceiros, fornecedores externos e áreas eloResponsabilidades e atribuiçõesComo Pessoa Assistente De Marketing Você VaiControlar os indicadores de atendimento ao clienteControlar volumetria (filas de entradas dos canais)Sinalizar central de atendimento sobre casos em abertoGarantir as assertividade nas classificações dos contatosIntermediar soluções com áreas EloDar suporte aos projetos da empresa contribuindo com olhar de atendimentoMontar apresentações e estratificar relatóriosRequisitos e qualificaçõesPara Esse Desafio Precisamos Que VocêTenha olhar analíticoConheça de excel e powerpointSeja colaborativoSeja organizadoAlém Disso Será Diferencial Se VocêFalar inglêsConhecer a plataforma SalesforceConhecer plataforma emplifiConhecimento de árvores BOTInformações adicionaisPara Trabalhar Na Elo, Buscamos Pessoas QueTenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são.
“Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo”.
qui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!Confere Aqui Nossos Benefícios e FacilidadesPrograma de Participação nos Resultados (PPR);Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)Assistência odontológica Opcional (Bradesco);Seguro de vida (Banco do Brasil);Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.
% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);Vale refeição/alimentação de R$;Saldo Livre de R$ para utilizar na função crédito;Cartão Natal R$;Auxílio Home Office (R$ para modelo híbrido e R$ para modelo remoto);Auxílio Mobilidade valor de R$;Estacionamento Gratuito;Auxílio Creche para mamães e papais;Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);Day OFF de aniversário;Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).
mportanteNossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho.
híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.
osso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.
Etapas do processoEtapa 1.
Cadastro1CadastroEtapa 2.
Mapeamento Comportamental2Mapeamento ComportamentalEtapa 3.
Entrevista com Talent Acquisition (RH)3Entrevista com Talent Acquisition (RH)Etapa 4.
Entrevista Tecnica/ Gestor 4Entrevista Tecnica/ Gestor Etapa 5.
Entrevista com area par5Entrevista com area parEtapa 6.
Fit Cultural6Fit CulturalEtapa 7.
Proposta7PropostaEtapa 8.
Contratação8ContrataçãoElo, o cartão do brasileiroSomos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.
om nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.
ferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.
lém disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.
uer mais informações sobre a gente? Acesse elo.
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