ASSISTENTE DE REGULAÇÃO EM SAÚDE - UNIMED

Analisar, tratar e finalizar as solicitações de liberação dos beneficiários Unimed, de acordo com parâmetros, scripts, protocolos e legislação vigente, seja beneficiário local, exportado ou importado, bem como atuar em demandas administrativas em consonância com as atividades do setor.
tuar em todos os processos que contemplam o setor de Auditoria Médicas e Liberação na esfera administrativa.
BackOffice/ Solicitação de informações mínimas e complementares/CPT/ Perícia/ Reanálise de Negativas/ Análise de demandas legais/ Análise de medicamentos/ IndicadoresCriticar mensagens de negação e alertas emitido pelo sistema agindo de acordo com a situação,Regularizar autorizações,Viabilizar contatos com beneficiários, secretarias ou médicos para solicitar documentação complementar (laudos, justificativas ou para informar status do processo),Alimentar planilhas, agendar e acompanhar perícias,Esclarecer dúvidas e transmitir informações claras e objetivas aos diferentes públicos envolvidos no processo,Avaliar negativas de 1ª e 2ª instância, a fim de atribuir o devido embasamento com respaldo na legislação vigente (Lei , DUT contratos regulamentados e não regulamentados).
iabilizar o consenso médico e Junta Médica conforme legislação vigente.
anter-se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros,Realizar monitoramento e garantir cumprimentos de prazos e metas estabelecidas,Elaborar relatórios baseados nas suas interações e dados sobre processos conforme a necessidade ou conforme solicitado,Estar disponível para execução de outras atividades operacionais e eventuais da Área/Setor, a critério do Superior,Executar atividades dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições do cargo,Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior,Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização,Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade,Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
umprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais.
Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.
OOPERA PARA CRESCER.
Intercooperação, Gestão do conhecimento, Atuação sistêmica, Comunicação.
Cooperar é trabalhar em conjunto.
Nascemos e nos unimos com esse propósito porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável do Sistema Unimed.
USCA A EXCELÊNCIA.
Foco em resultado, Melhoria contínua, Comunicação, Foco em segurança.
É responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade das Unimeds.
NCANTA O CLIENTE.
Foco no cliente, Comunicação, Foco em segurança.
Todos nós contribuímos para a experiência do cliente.
Cuidar e investir no relacionamento com os clientes é fundamental para que queiram cada vez mais estar conosco.
ERENCIA EMOÇÕES.
Inteligência emocional, Comunicação.
Nós fazemos da Unimed um ótimo lugar para trabalhar.
Administramos as emoções de maneira inteligente e nos tratamos com respeito, confiança e integridade.
RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza.
Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.