ASSISTENTE DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil.
??Vaga: Assistente de SAC
Sua missão será apoiar as áreas de Supply Chain em funções operacionais e importantes para melhorarmos o nível de serviço e retorno aos nossos clientes.
??Suas principais atividades serão:
Atender e responder prontamente às solicitações de CX via plataforma CRM.
Registrar detalhadamente todas as interações com as áreas envolvidas no sistema CRM.
Manter boa comunicação e sinergia entre os CDs Bulkylog e o time de CX.
Acompanhar a resolução de reclamações e garantir a satisfação do cliente.
Assegurar que os retornos ao CX sejam tratadas conforme os padrões de qualidade da empresa.
??Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte.
Vaga Temporária - 180 + 90 dias
Salário: R$ 1.854,50
Benefícios: VA R$ 180 + VR R$ 27,72
Horário de Trabalho: 08h00 - 17h48
Presencial quarta, quinta e sexta
Home Office segunda e terça
Local de Trabalho: Centro - Curitiba/PRLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: Auxiliar
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 24/07/2025
- 04/01/2026
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