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ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI RETAIL JHSF

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Suporte de Ti Retail Jhsf - Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações. Para nós o cliente é a razão, e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. **Responsabilidades e atribuições**- Atender chamados e prestar suporte técnico a usuários (remoto e presencial, incluindo unidades de varejo);- Garantir o atendimento dentro dos prazos de SLA;- Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, notebooks e periféricos;- Apoiar a sustentação de sistemas e a manutenção de processos;- Gerenciar e liberar acessos conforme as políticas da empresa;- Analisar, identificar erros e corrigir falhas sistêmicas;- Auxiliar usuários e equipes técnicas no diagnóstico e solução de problemas;- Acionar fornecedores e/ou consultores quando necessário;- Realizar orçamentos de equipamentos e periféricos. **Requisitos e qualificações**Ensino médio completo;Ensino superior cursando/IncompletoCom mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação - Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo), Shopping Bela Vista (Salvador) e o Shopping Ponta Negra (Manaus). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo. A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações. A empresa conta com parcerias de sucesso com as marcas Emilio Pucci, Rene Caovilla, Aquazzura, Balmain, Chloé, Brunello Cucinelli, Gianvito Rossi, Celine, Isabel Marant e Ines de La Fressange. Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa. **Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação. **Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa. **Acesse nossas páginas de carreira**:**Holding**||**Gastronomia e Hospitalidade** ||**Negócios Imobiliários** ||**JHSF Capital** ||**Aeroporto**:

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

São Paulo - São Paulo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

20/08/2025

Data de expiração

04/01/2026

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