ASSISTENTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
Na TLP, acreditamos que a conexão que transforma começa pelas pessoas. Aqui, cada talento é valorizado, e todos têm espaço para crescer, inovar e fazer a diferença. Nosso propósito é conectar pessoas e encurtar distâncias, e isso começa dentro de casa: com um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento e o respeito à diversidade.
Conecte-se com o futuro. Conecte-se com a TLP!
RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES
• Atuar como Suporte presencial na base de Belo horizonte, no sistema Totvs (Protheus) como Nível 01 efetuando abertura de chamados e auxiliando na resolução de problemas;
• Atendimento a usuários via telefone, chat, e-mail e ferramentas de help desk;
• Suporte a hardware e software (Windows, pacote Office, e-mail corporativo, etc.);
• Apoio na configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis;
• Criação, manutenção e desbloqueio de usuários em sistemas e redes;
• Registro e acompanhamento de chamados técnicos;
• Escalonamento de problemas para níveis superiores quando necessário;
• Apoio à equipe de TI em demandas diversas do dia a dia.
REQUÍSITOS E QUALIFICAÇÕES
• Concluído Curso Técnico de Informática e/ou cursando faculdade voltado para TI;
• Conhecimento em sistema Totvs Protheus;
• Conhecimento em Redes de dados;
• Conhecimento em Excel;
BENEFÍCIOS
• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte ou combustível;
• Vale-alimentação ou refeição;
• Total Pass (academia e bem-estar);
• Descontos na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg;
• Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel - Instituto Nacional de Telecomunicações.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Modalidade de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Belo Horizonte - MG
Horário de Trabalho: 08h00 às 17:48 Seg a sexta-feiraLocal de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- TLP SERVIÇOS
- Indeterminado
- 07/08/2025
- 04/01/2026
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