ASSISTENTE DE VENDAS (SDR)
Descrição da oferta de emprego
A Smart Cellular é uma autorizada AT&T, especializada em conectar imigrantes brasileiros e hispanos nos EUA à tecnologia de ponta. Nosso diferencial é o financiamento sem juros em até 36x, tornando smartphones, internet e seguros acessíveis para todos.
Se você é dinâmico, gosta de trabalhar com leads inbound e quer crescer em um ambiente desafiador, essa vaga é para você! Como SDR (Sales Development Representative), você será a primeira interação com clientes interessados, garantindo uma experiência de atendimento consultivo e humanizado antes de passar os leads para os Closers.
Responsabilidades
Atender leads inbound que chegam pelo WhatsApp, Instagram e Tráfego Pago.
Qualificar os leads, identificando o perfil do cliente e verificando elegibilidade para aplicação AT&T.
Registrar todas as interações no CRM (Kommo), garantindo um fluxo de vendas eficiente.
Encaminhar leads qualificados para os Closers, filtrando os contatos que estão prontos para fechar.
Fazer follow-ups estratégicos para engajar leads que não converteram na primeira interação.
Utilizar scripts e fluxos de atendimento para garantir comunicação clara e objetiva.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar argumentação e entendimento dos produtos.
Requisitos
Experiência: Mínimo 1 ano em vendas inbound, SDR ou atendimento ao cliente.
Habilidades Técnicas: Conhecimento em WhatsApp Business, CRM (Kommo) e prospecção inbound.
Habilidades Comportamentais: Boa comunicação, empatia, organização e capacidade de escuta ativa.
Infraestrutura: Computador, internet residencial 300MB+, webcam e ambiente profissional para trabalho remoto.
KPIs de Sucesso
Tempo médio de resposta aos leads inbound.
Taxa de conversão de leads qualificados para Closers.
Eficiência no follow-up e reengajamento de leads inativos.
CSAT (Customer Satisfaction Score) Nível de satisfação dos leads atendidos.
Benefícios
Salário fixo: 1.520 + comissões médias entre 700 e 1.300 (depende do desempenho)
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Trabalho 100% remoto, dinâmico e colaborativo.
Programa de treinamentos e desenvolvimento profissional.
Quer saber mais sobre a Smart Cellular? Siga-nos no Instagram smartcellular__
Detalhes da oferta
- Smart Cellular Inc
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
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