ASSISTENTE OPERACIONAL DE RASTREAMENTO I

Assistente Operacional de Rastreamento I - Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo. Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!Buscamos um Assistente Operacional de Rastreamento, com perfil ágil, dinâmico, proativo, organizado e que goste de desafios. **Responsabilidades e atribuições**Seus principais desafios serão:Realização de contatos telefônicos diversos (Associados, terceiros, Setores diversos, Consultores e Gestores) e atendimento de contatos receptivos diversos. Agendamento de instalações, manutenções físicas e retiradas. Realização de preventivas de segurança. Demanda de envio de equipamento para as suas localidades com demanda de atendimento. Registro de informações no CRMInterface com o Setor de Cadastro e Suporte para esclarecimento de situações pontuais. Interface com Consultores e Gestores para esclarecimento de situações pontuais. Manuseio das diversas plataformas de rastreamento utilizadas. Suporte nas situações de furtos | roubos e situações de riscos diversas relativas aos veículos rastreados. Alimentação e acompanhamento de planilhas diversas. **Requisitos e qualificações** Esperamos que você tenha**:Ensino médio completo;Conhecimento nível básico a intermediário em Excel;**Seria legal se você**:- Experiência mínima de 6 meses com atividades de agendamento. **Informações adicionais** Nosso horário de atuação é**:Segunda a Sexta - 14:00h ás 20:00h e Sábados de 08:00 ás 14:00h**Local**: Estoril - Atuação presencial**Nossos benefícios**:**Salário**:R$1. 492,01- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão **Flash, **com o valor de R$25,00 (Por dia trabalhado);- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no **Gympass **é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;- Capacitações através da Academia Performance;- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira **Au Happy;**:- Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store;Sediado em Belo Horizonte (MG) e com filiais em SP, RJ, BA e MT, nosso portfolio de serviços é amplo. Possuímos um time de especialistas plural com mais de 100 colaboradores com experiênciaem consultorias renomadas do Brasil. Acreditamos no poder de transformação social realizado pelas empresas Acreditamos no podertransformador das pessoas, aliado à gestão e tecnologia. Compartilhamos nosso conhecimento para solucionar problemas complexos e gerarvalor para nossos clientes. Temos o propósito de impactar positivamente o ambiente que estamos inseridos, gerando assimnovas oportunidades e conquistas. Nossos serviços- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;- GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;- GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;- DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;- ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;- GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;- PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;- OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);- LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;- TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;- GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;- GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);- PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;- BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;- Health insurance