ASSISTENTE TECNICO OPERACIONAL - JOINVILLE EM JOINVILLE/SC

Função:

Planejam atividades do trabalho, sugerem melhorias nos projetos, participam no desenvolvimento de processos, operam sistemas elétricos e executam manutenção.

Atuam na área comercial, gerenciam e treinam pessoas, asseguram a qualidade de produtos e serviços e aplicam normas e procedimentos de segurança no trabalho.

Executa a manutenção corretiva e preventiva de máquinas.

Faz a revisão de equipamentos mecânicos, elétricos e hidráulicos internos das máquinas e realiza testes de funcionamento das máquinas.

Mantém a qualidade e o bom funcionamento das máquinas, minimizando ocorrências.



ATIVIDADES DESENVOLVIDAS



1. Planejar e realizar atendimento técnico aos clientes;

2. Realizar visitas de pós vendas a clientes;

3. Realizar reuniões internas entre setores e reuniões com clientes;

4. Confeccionar relatórios de atendimentos técnicos e consertos técnicos;

5. Elaborar registro das horas das atividades externas;

6. Realizar prestação de contas/despesas de viagens;

7. Realizar apontamento de horas no Smart Sheet;

8. Realizar atendimentos técnicos em horários noturnos, quando necessário;

9. Planejar reserva de acomodação e deslocamento (passagem aérea, locação de veículo, alimentação, etc) para ir ao cliente;

10. Emissão de SC e SV (solicitação de verba ou compras) quando necessário;

11. Solicitar Notas fiscais de equipamentos quando realizar conserto/devolução;

12. Buscar códigos e informações via sistema e manuais de Instruções;

13. Solicitar materiais do almoxarifado via sistema e conferir o recebimento dos mesmos;

14. Ler e interpretar desenhos de projetos elétricos e mecânicos;

15. Realizar análise preliminar de risco/permissão para trabalhos especiais junto ao departamento de segurança do trabalho do cliente;

16. Cadastrar ocorrências no sistema CRM (ERP);

17. Alimentar e atualizar dados no sistema CRM;

18. Realizar orçamentos de consertos e de peças para reposição;

19. Consertar equipamentos na Erzinger e/ou Cliente;

20. Realizar limpeza de equipamentos na Erzinger e/ou Cliente;

21. Analisar equipamentos em bancadas na Erzinger e/ou Cliente;

22. Realizar suporte ao setor Comercial em testes específicos a clientes;

23. Realizar testes em componentes junto ao setor de Engenharia de Desenvolvimento para avaliar a modernização de um equipamento ou máquina já considerado ultrapassado ou não conforme com a legislação vigente;

24. Realizar teste em componentes em desenvolvimentos;

25. Testar CLP’s;

26. Instalar, regular e iniciar máquina em atividade/operação;

27. Realizar testes mecânicos, elétricos e pneumáticos nos equipamentos;

28. Sugerir melhorias nos projetos futuros com base nos projetos já executados pelo setor de Engenharia;

29. Realizar integração nos clientes para iniciar as atividades nos clientes;

30. Auxiliar o setor de montagens externa conforme demanda de serviços, quando solicitado;

31. Agendar revisões de veículos do setor da Assistência Técnica;

32. Controlar e agendar higienização dos veículos da Assistência Técnica;

33. Realizar organização da oficina da AT;

34. Realizar pintura em montagens e manutenções de equipamentos esporadicamente;

35. Medir exaustão de equipamentos;

36. Realizar aferição das grandezas eletrostáticas da pistola de pintura a pó;

37. Realizar termografia em estufas;

38. Realizar lavação de corrente de transportador aéreo;

39. Disponibilizar itens na expedição;

40. Soldar equipamentos eletrônicos com estanhador;

41. Utilizar ferramentas apropriadas para manutenção e montagem de equipamentos;

42. Gerar relatórios de pedidos em garantia para fornecedores;

43. Montagem de kits de pintura a pó;

44. Realizar trabalho em altura quando necessário;

45. Realizar trabalho em espaço confinado quando necessário;

46. Realizar trabalho com plataforma elevatória quando necessário;

47. Utilizar paleteira elétrica para carga e descarga de equipamentos;

48. Realizar serviços à quente (corte com lixadeira, furadeira, etc);

49. Realizar conferência de devolução de materiais;

50. Dirigir veículo da empresa para atendimento externo quando necessário;

51. Atendimento email, via telefônico e aplicativo de mensagens;

52. Realizar atendimento a clientes internos e externos;

53. Utilizar Epi’s necessários para execução das atividades;

54. Manter o setor Limpo e Organizado;

55. Zelar pelo patrimônio da empresa.



COMPETÊNCIAS EXIGIDAS

(Requisitos necessários para ocupar o cargo)

Competências Técnicas Conhecimentos Habilidades Escolaridade e conhecimentos específicos para o cargo.

Experiências práticas necessárias ao cargo.



- Ensino Técnico cursando/completo em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação, Eletromecânica,

- Necessário conhecimento em informática básica,

- Desejável conhecimento em língua estrangeira (inglês)

- CNH (B),

- Não há necessidade, Competências Comportamentais Atitudes



● Trabalhar em equipe

● Demonstrar relacionamento interpessoal

● Buscar autodesenvolvimento

● Motivar equipes

● Agir pró ativamente

● Demonstrar capacidade de discernimento

● Atuar com ética e transparência

● Assumir responsabilidades

● Comunicar-se com clareza

● Demonstrar afinidade para trabalhar com informática

● Interpretar instruções técnicas em outro idioma

● Enfrentar situações de emergência

● Demonstrar criatividade



AUTORIDADES CONCEDIDAS

(Indique as decisões mais importantes que podem ser feitas sem necessidade de levar à apreciação de seu superior)

● Bloquear não conformidades encontradas;

● Tomar decisões quanto a alternativas para realização das tarefas;

● Sugerir melhorias nos processos do setor;

● Relatar não conformidades;

● Acessar documentos, registros e informações necessárias para a realização das tarefas;

● Realizar requisição de materiais de expediente ao setor ;

● Realizar requisição de materiais para reparo dos equipamentos;

● Realizar contato com demais setores para execução das tarefas, quando necessário; - Benefícios oferecidos pela empresa: .. Cargo: ASSISTENTE TECNICO OPERACIONAL - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Joinville / SC