ATEND. AO CLIENTE - TELEMARKETING
Descrição da oferta de emprego
• Realizar o atendimento do público em geral, prestando informações e seguindo procedimentos da instituição; • Atendimento via telefone e e-mail e prestando informações assertivas aos clientes em geral; • Registrar, em sistema, todos os atendimentos realizados, garantindo informações para gestão estratégica; • Realizar ligações aos candidatos para confirmar e garantir informações visando amenizar riscos e questionamentos; • Acompanhar e se inteirar dos concursos realizados pela organização através de edital e atualizações do mesmo; • Verificar e acompanhar atendimentos não finalizados, esclarecendo as dúvidas dos solicitantes e a satisfação dos mesmos; • Solicitar junto ao supervisor melhorias e correções de informações de acordo com as demandas atendidas; • Auxiliar a supervisão na elaboração de melhorias e propostas de ferramentas que visem o relacionamento harmonioso com o público-alvo da instituição; • Atender e transferir ligações aos departamentos quando necessário.
Desejável.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS.
Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos de internet em nível de usuário.
Responsabilidades.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS.
Agilidade; capacidade de atenção; clareza na comunicação; cooperação; cortesia; bom relacionamento interpessoal; organização; proatividade; saber ouvir com empatia.
Benefícios.
Horário de trabalho.
às (intervalo p/ almoço às ) Vale Refeição R$ por dia
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 03/05/2024
- 01/08/2024
Outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em são paulo, capital ao lado da av... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... que perfil buscamos para o time? temos 03 vagas disponíveis! para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente; habilidade com tecnologia; pacote office......
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Recebimento de pedidos via aplicativo; separação, higienização e embalagem de pedidos; atendimento ao cliente no pré e pós venda; checkout de pedidos pdv; despacho de pedidos para entrega... requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência em atendimento ao cliente; bons conhecimentos em redes......
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Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... temos plano de carreira! horário de operação: por escala......
