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ATENDENTE DE SUPORTE (ERP)

Descrição da oferta de emprego

Tipo de contrato:  CLTRemuneração: R$2.650,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 26,00 por dia útil); Vale Transporte; Plano médico e odontológico. Horário: Segunda à Sexta-feira -  08:00/12:00 - 13:30/18:00. Descrição: Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades:Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas;Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte;Fazer acesso remoto na base do cliente quando necessário;Solicitar abertura do chamado no fornecedor quando necessário;Realizar treinamentos nas ferramentas do fornecedor, ou áreas afins; Esgotar todas as fontes de consultas (Banco de soluções, SARA, Fórum, documentação do fornecedor ou até mesmo consultar um profissional interno) antes de realizar a abertura de um chamado no fornecedor;Resolver atendimentos de nível 1, com foco na satisfação do cliente;Manter e garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência;Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no auto-atendimento;Preencher informações de encerramento do chamado (Conforme manual de boas práticas do suporte);Auxiliar os analistas nos atendimentos dos chamados de nível 2 e 3;Obter certificação nas rotinas do sistema do fornecedor.Requisitos: - Desejável formação em andamento nas áreas: Contábil, Financeira, Comercial ou afins; - Vivência com atendimento ao cliente em empresas de software; - Possua conhecimento básico em comandos SQL e LSP;- Conhecimento Pacote office; - Conhecimento básico em customização de soluções e parametrizações. Código da vaga: 5600Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2600Cargo:OutrosEmpresa:Rhi gestao de pessoasSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Rhi gestao de pessoas
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Salário
  • 2600R$ - 2600R$
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......

Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......

Atendente de Negócios
Live consórcios

O atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência, através de ligações, whatsapp e e-mail... obs importante: na negociação, o atendente......

Atendente de loja
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Descrição do atendente... noções de segurança alimentar... organização e limpeza de loja... 518,00 por mês horário de trabalho: dias úteis e finais de semana... reposição de gelatos, mixes e sobremesas... preparação final de gelatos, café e sobremesas... benefícios: vale alimentação / refeição......

Analista de suporte de ti júnior
Tk logística do brasil

Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......

Atendente Barista
LN CAFÉS LTDA

Atendente barista horário de trabalho: 6x1, com uma folga semanal e um domingo mensal... atividades: preparar bebidas de acordo com receituário, atendimento ao cliente, retirar pedidos das mesas, levar os pratos para as mesas e organização do ambiente... trabalhar no shopping palladium......

Atendente - 2537
PenseCom Recursos Humanos

Outros dados de posição benefícios vale transporte; vale alimentação de r$ 280,00... empresa especializada na fabricação e venda de gelatos artesanais localizada na cidade de americana/sp está em busca de um atendente para se juntar a equipe, em um ambiente sofisticado e exclusivo......