ATENDENTE ESPECIALIZADO - ALTO PADRÃO
Descrição da oferta de emprego
2. Registrar todas as ligações e interações com clientes dentro do sistema;
3. Identificar o perfil e pedido do cliente (entendendo as necessidades);
4.Categorizar o cliente e tipo de solicitação de acordo com o descritivo de processos e categorização de serviços estabelecidos;
5. Interagir com a equipe de 2º Nível para apoio no diagnóstico da solicitação do cliente;
6. Interagir e alinhar sobre os dados da solicitação;
7. Programar ou direcionar clientes/solicitações para o 2º Nível ou BackOffice;
8. Acompanhar a solicitação em sistema e devolutiva ao cliente (SLA);ais.
9. Realizar todas as atividades de serviço ou encaminhar demandas / pendências para o 2º Nível ou BackOffice, de acordo com processos, procedimentos e padrões definidos;
10. Assegurar a cordialidade em todas as ligações conforme cultura e valores da empresa CONTRATANTE;
11. Desempenhar as demais atividades inerentes ao atendimento ao cliente.Número de vagas: 20Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESFacilidade para trabalhar sob pressão e proatividade;Formação Acadêmica: ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Psicologia, Marketing ou áreas afins.Conhecimento básico em MS OfficeDinamismo e agilidade na busca de soluçõesCapacidade de perceber e analisar situações em sua totalidade e agir conforme a demanda;Capacidade de manter o auto-controle do comportamento e atitude diante de situações de conflito. Capacidade de se expressar, de forma clara e objetiva, empregando linguagem escrita e falada
Detalhes da oferta
- AEC CENTRO DE CONTATOS
- Indeterminado
- 31/10/2023
- 31/05/2024
Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... vaga atendente de telemarketing fortaleza (vaga telemarketing receptivo em fortaleza) enviar currículo via e-mail para: talk telemarketing fortalezaou entregar currículo (cv): na sede da talk telemarketing (aldeota fortaleza) funções do atendente......
Obs importante: na negociação, o atendente não fará “vendas de consórcios” e sim “compras”... o atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência......
[10:53, 14/11/2023] rosi santos: atendente – loja de conveniência – botafogo– rio de janeiro – 5 vagas vai trabalhar em uma loja de conveniência - com realização das vendas e atendimento ao cliente; realização e manutenção da organização dos produtos em estoque do ponto de venda, relatar ao líder do......
Estamos com uma vaga em aberto de atendente de farmácia que irá trabalhar em nossa farmácia que faz parte do nosso grupo, focada em manipulados... o profissional será responsável pelo atendimento via telefone e whatsapp ou site com os clientes sanando dúvidas e ajudando com pedidos e receitas manipuladas......
Atendente barista horário de trabalho: 6x1, com uma folga semanal e um domingo mensal... trabalhar no shopping palladium... atividades: preparar bebidas de acordo com receituário, atendimento ao cliente, retirar pedidos das mesas, levar os pratos para as mesas e organização do ambiente......
Tipo de vaga: clt salário: r$1564,65 + bônus(até r$400,00) horário: de terça à sexta : 12:00 às 21:00 e aos sábados: 09:30 às 18:30 benefícios: vt + va(+/- r$800,00/mês) local: santo agostinho/bh requisitos do trabalho - experiência com atendimento ao cliente e vendas;- ensino médio completo; - habilidade......
Recepcionar pessoas e identificá-las, averiguando suas pretensões, prestando-lhes informações, controlar a entrada e saída de pessoas, atender chamadas telefônicas, manipulando telefones internos ou externos para prestar informações... requisitos do trabalho disponibilidade de horário, foco na qualidade......
Requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente e vendas; facilidade com digitação e habilidade para utilização de canais digitais... realizar a venda do cartão da loja; explicar todos os benefícios e ofertar produtos agregados ao cartão; dar suporte e atendimento......
Possuir ensino médio completo e ser maior de 20 anos... não é necessário ter experiência, pois a empresa oferece capitação diariamente aos que tiverem interessados... requisitos do trabalho considerar-se pró-ativo e com boa comunicação... candidate-se, sem compromisso, para conhecer a nossa proposta......
Estou contratando mulheres maiores de 18 para trabalhar manhã tarde e noite comissionada, efetuar o serviço de atende de luxo em santo andré,se tiver interesse entra em contato requisitos do trabalho estou contratando mulheres maiores de 18 para trabalhar manhã tarde e noite comissionada, efetuar o......
