Ir à oferta completa

ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE

Descrição da oferta de emprego

Regime:CLT. Modelo:100% Presencial Jornada de trabalho:entre 8h e 20h em dias úteis (convocado conforme a necessidade do cliente). Endereço do local de trabalho (primário):Av. Álvares Cabral – Bairro Santo Agostinho-Belo Horizonte/MG, CEP 30. 170-001 + Endereços Secundários (eventualmente):Bairro Santo Agostinho-Belo Horizonte/MG, CEP 30. 170-001(3 postos), Bairro Gutierrez-Belo Horizonte/MG, CEP 30. 441-042 e Bairro Camargos-Belo Horizonte/MG, CEP 30. 520-230. Requisitos obrigatórios:Formação acadêmica (ter uma das seguintes formações):curso técnico na área de TI. Ensino superior em TI (concluído ou a partir do 3 período). Informática Avançada. Inglês Técnico. Responsabilidades/tarefas:Realizar atendimentos iniciais, incluindo suporte telefônico, remoto, presencial e por meio da ferramenta de solicitações de serviço para usuários internos e externos. Quando necessário, os chamados que demandam conhecimento especializado são encaminhados para a central de serviços de ti de segundo nível (csti-n2), que realiza atendimentos especializados, também de forma remota ou presencial. Centralizar o atendimento, registro e encerramento de solicitações de TI, conforme o Catálogo de Serviços. Receber, registrar, classificar, acompanhar e encerrar solicitações, mantendo os usuários informados sobre o andamento. Prestar suporte a microinformática, manutenção de equipamentos, substituição de suprimentos, cabeamento de rede, testes e ativações, instalação e configuração de softwares e equipamentos. Suporte in loco em eventos como eleições, audiências, sessões e videoconferências. registro de todos os atendimentos e soluções, alimentando a Base de Conhecimento para consulta e padronização dos procedimentos. Gerenciar solicitações de suporte e garantias junto aos fornecedores dos equipamentos e softwares. Manter atualizados scripts, manuais, roteiros e soluções documentadas, além de emitir relatórios mensais sobre as atualizações. Seguir procedimentos, técnicas e scripts previamente documentados e acordados com o CONTRATANTE. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Possuir certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. Possuir certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. OBS:as certificações poderão ser apresentadas em até 90 dias após contratação. O que oferecemos:Remuneração:R$12,71 por hora (desconto PAT 7,5%). Vale Alimentação:R$ 29,81,00 por acionamento. Vale Transporte:6% de desconto, caso utilize. Convênio SESC. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano odontológico. Prêmio por disponibilidade:O profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia de cobertura (limitado até 10 acionamentos).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (CK)
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Ilha Service Informática
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... se você deseja desenvolver suas habilidades em suporte......

Técnico de áudio e vídeo (automação residencial)
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando e/ou completo na área técnica ou de tecnologia; experiência com automação residencial... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação......

Auxiliar Administrativo Técnico
ColumbiaTI

Requisitos do trabalho # requisitos: - ensino médio completo (desejável curso técnico na área administrativa ou de ti);- conhecimentos básicos em ti, hardware e infraestrutura de computadores;- experiência prévia em rotinas administrativas;- boa comunicação e organização;- facilidade com sistemas informatizados......

Técnico em Manutenção de Elevadores
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Diploma técnico em eletromecânica ou área relacionada será um diferencial... **transforme o seu futuro e faça a diferença na segurança e comodidade das pessoas! candidate-se hoje para se juntar a nós e evoluir na sua carreira como técnico em manutenção... venha fazer parte de uma equipe inovadora em......

Desenhista Técnico Pleno – Projeto Hidrossanitário
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Ensino superior completo em engenharia civil, arquitetura ou técnico desenhista/projetista... junte-se ao nosso time e ajude a construir um futuro fascinante! requisitos do trabalho competências necessárias: experiência comprovada em desenho técnico para projetos hidrossanitários (obrigatório)......

TECNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO - SETE LAGOAS
SANTA MARIA ECOLOGIC

Br requisitos do trabalho curso técnico em segurança do trabalho (completo) outros dados de posição conhecimento das normas regulamentadoras (nrs)... requisitos: curso técnico em segurança do trabalho (completo); registro ativo no mte; conhecimento das nrs e práticas de segurança; experiência......

Primeiro emprego /técnico em eletrodomésticos/ eletrônica
Eletro service

Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......

Atendente de Negócios
Live consórcios

Obs importante: na negociação, o atendente não fará “vendas de consórcios” e sim “compras”... o atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência......

TÉCNICO MECÂNICO
Vaga Confidencial

Desejável curso técnico em mecânica outros dados de posição disponibilidade para atuar na cidade de arcos/mg... • técnico mecânico montador • manutenção equipamento de compressor de ar e sistema de ar comprimido • limpeza, instalação, montagem e desmontagem dos equipamentos internamente ou nos clientes......

Atendente de loja
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Descrição do atendente... benefícios: vale alimentação / refeição flexível no cartão de benefícios ifood; vale transporte / auxílio combustível; clube de vantagens; wellhub (gympass); atendente ( 6 vagas)salário: 1... a san paolo gelato & café foi fundada em junho de 2012 em fortaleza,......