ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente altamente motivado(a) e organizado(a) para se juntar à nossa equipe remota. O candidato ideal será alguém com excelente desenvoltura e empatia no trato com o público, além de ser proativo(a) e capaz de cumprir os horários de trabalho estabelecidos pela empresa.
**Responsabilidades:**
- Atender e resolver consultas e reclamações dos clientes de forma eficiente e cordial através de diversos canais de comunicação, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook.
- Prestar suporte aos clientes em questões relacionadas a compras, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
- Participar de treinamentos fornecidos pela empresa para se familiarizar com plataformas de e-commerce específicas.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações nos sistemas internos conforme necessário.
- Colaborar com outros membros da equipe para garantir uma experiência do cliente excepcional.
**Requisitos:**
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Forte capacidade de resolução de problemas e empatia com o cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Familiaridade com WhatsApp, Instagram, Facebook e plataformas de e-commerce é desejável, mas não obrigatória.
- Disponibilidade para cumprir o horário de trabalho das 9h às 12h e das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira.
**Importante:**
O candidato deverá ter apenas 1 notebook ou computador.
VAGA OFERECIDA APENAS PARA MULHERES.
Se você é uma pessoa organizada, pró-ativa e apaixonada por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você! Candidate-se agora e faça parte de uma equipe dinâmica e colaborativa.
Detalhes da oferta
- Nova Era Negócios Digitais LTDA
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... não é necessário experiência... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... necessário ter boa comunicação, ambição e conhecimento em vendas... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo......
Competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas;proatividade/iniciativa... 555,00 por mês benefícios: vale-alimentação......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
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