ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC
Descrição da oferta de emprego
Atendimento ao cliente: Atendimento dedicado a clientes específicos da filial. Passar informações sobre entregas: posição, previsão e acompanhamento, por telefone, celular, e-mail e WhatsApp. Diretamente ao cliente e também dando suporte para filiais.
Informações no sistema: Inserir ocorrências e informações no sistema de acordo com os atendimentos: Salesforce e SSW.
Coletas: Na parte da manhã atende os clientes que solicitam coletas na filial, inserindo essas no sistema SSW e para os clientes da filial agendamento e acompanhamento de coletas em outras filiais.
Motorista: Auxiliar aos motoristas referentes às entregas quando necessário: Demora na entrega/ cliente ausente, prorrogação de boletos e envios de arquivos XML para os destinatários.
BENEFICIOS:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale-transporte;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
REQUISITOS:
- Experiência na área;
- Ensino médio completo
HORÁRIO DE TRABALHO:
SEG A SEX- 08H ÀS 18HLocal de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 30/07/2025
- 04/01/2026
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Experiência em atendimento ao cliente... atendimento sac receptivo multiskill aos clientes prime, que esperam atendimentos excepcionais e experiências únicas... atribuições: sac para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas sobre pedidos e entregas da plataforma e-commerce......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
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Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......
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