AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ATENDIMENTO - EM SANTOS
Descrição da oferta de emprego
• Atendimento ao cliente no pós-vendas: dúvidas com relação ao uso do produto, solicitações de devolução, produto com defeito, garantia e suporte (via chat, WhatsApp ou e-mail).
• Acompanhamento das devoluções: atenção aos prazos, controle do status de cada devolução e atualização em sistema (Bling e Notion).
• Auxílio ao cliente nos marketplaces: responder dúvidas e perguntas, entrar em contato por WhatsApp/chat caso o cliente não esteja conseguindo finalizar a compra e orientar pelo processo.
• Monitoramento do impacto das devoluções na reputação da loja nos marketplaces: acompanhar, sinalizar e tentar mitigar o impacto das devoluções na reputação da loja nos marketplaces (entre 30 e 40 devoluções por mês).
*Requisitos*
Conhecimento necessário de pacote office (principalmente Excel e Outlook); Inglês intermediário, experiência anterior com atendimento ao cliente, de preferencia com resolução de problemas que envolvam vendas de eletrônicos.
Ter trabalhado com plataformas de e-commerce como Mercado Livre, Amazon, Magalu, será um diferencial.
Desejável conhecimento prévio de sistemas de gestão (Bling) e em plataformas de organização de tarefas (Notion, Trello, Gooogle Agenda);Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESpacote office
Detalhes da oferta
- RHF TALENTOS
- Indeterminado
- 9R$ - 9R$
- 11/04/2024
- 10/07/2024
Residir em gravataí... diferencial possui conhecimento em emissão de notas em indústria... emissão e lançamento em sistema de documentos fiscais... requisitos do trabalho requisitospossuir experiência em emissão de notas fiscais, conhecimento de cfop´s, cadastro de clientes para emissão e faturamento......
A vaga é para atuar em biguaçu/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial na praia joão rosa, em biguaçu/sc... além disso, a empresa tem um bom clima de trabalho, valorizam o respeito e as boas relações e está em fase de expansão! há oportunidade de construir......
A vaga é para atuar em biguaçu/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial na praia joão rosa, em biguaçu/sc... além disso, a empresa tem um bom clima de trabalho, valorizam o respeito e as boas relações e está em fase de expansão! há oportunidade de construir......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de devedores de forma cortês e eficiente... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes......
Atribuições comercial ativa (proativa);atendimento e negociação com clientes (presencial e online);demonstrações e comunicação referentes às especificações dos produtos e/ou serviços;controlar pedidos dos clientes, prazo de entrega e pós-venda requisitos do trabalho requisitos experiência em venda de......
Atendimento ao cliente via whatsapp, e-mail, presencial e por telefone; prospecção de novos clientes; negociação; auxiliar no acompanhamento de pedidos de vendas, prazos de entrega e estoque de mercadorias e acompanhar a elaboração de propostas comerciais; levantar dados sobre o comportamento dos produtos......
Empresa localizada na cidade de são paulo/sp contrata auxiliar administrativo para trabahar no setor financeiro, faturamento e rh requisitos: experiência anterior na função... benefícios: vale transporte requisitos do trabalho requisitos: experiência anterior na função... tipo de vínculo: efetivo......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Alimentar o sistema de controle de vendas; extrair relatórios para acompanhamento de vendas; apoiar o time comercial nas demandas administrativas do dia a dia; acompanhar a confecção e o envio de contratos para os clientes; tirar eventuais dúvidas dos clientes em relação ao produto ou ao processo de......
Requisitos do trabalho está cursando administração, contabilidade ou áreas afins a partir do 5º semestre;informática: pacote office... lançar notas fiscais no sistema;organizar documentos como comprovantes e recibos físicos e digitalizados;fazer conciliação bancária;preencher relatórios periódicos sobre......
