AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes do sistema, registrando, categorizando e encaminhando chamados.
Prestar apoio na instalação, configuração e uso da plataforma, além de esclarecer dúvidas operacionais e orientar o cliente.
Encaminhar ocorrências complexas para níveis superiores de suporte.
Iqnus é uma empresa com mais de 14 anos de mercado que utiliza a tecnologia para conectar marcas e consumidores.
Um dos nossos produtos é o BotVendas.
um sistema omnichannel que automatiza as vendas pelas redes sociais voltado ao mercado varejista.
rincipais atividades.
rabalhar em colaboração com os colegas e demais áreas da empresa.
arantir a qualidade do atendimento ao cliente.
onitorar os serviços dos servidores dos clientes e atuar de forma pró-ativa na resolução de problemas;Atendimento de primeiro nível a clientes que utilizam nosso sistema;Registro, categorização e encaminhamento de chamados técnicos;Apoio na instalação, configuração e uso da plataforma;Esclarecimento de dúvidas operacionais e orientação básica ao cliente;Encaminhamento de ocorrências mais complexas para os níveis superiores de suporte.
equisitos obrigatórios.
raduação concluída ou em andamento (a partir do 3º semestre) em Tecnologia ou áreas afins;Conhecimento em Linux;Conhecimento básico ou intermediário em Redes de Computadores;Experiência ou familiaridade com Banco de Dados;Capacidade de trabalhar com organização e atenção a detalhes.
iferenciais desejáveis.
amiliaridade com ambiente Linux e terminal;Interesse em aprender e evoluir tecnicamente;O que oferecemos.
mbiente de trabalho colaborativo e descontraído;Participação em projetos desafiadores e com grande impacto no mercado;Oportunidade de crescimento profissional;Benefícios compatíveis com o mercado;Trabalho presencial.
Detalhes da oferta
- Iqnus Tecnologia
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 04/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... outros dados de posição responsabilidades: - auxiliar......
Local: curitiba / pr regime de trabalho: presencialhorário: 08:00 as 18:00 salário: a combinar # sobre a vaga: estamos em busca de um auxiliar administrativo técnico para integrar nossa equipe! essa pessoa dará suporte tanto ao time comercial quanto à assistência técnica, garantindo um fluxo eficiente......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......
Vaga para auxiliar financeiro local: itaquaquecetuba principais responsabilidades: auxiliar em contas a pagar e receber; auxiliar na tesouraria; auxiliar em rotinas de banco; auxiliar em conciliação bancária... horário:segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18 requisitos do trabalho vaga para auxiliar......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Vaga para auxiliar de produção local: itaquaquecetuba principais responsabilidades: auxiliar de pesagem de produtos em pó e líquido... requisitos do trabalho vaga para auxiliar de produção local: itaquaquecetuba principais responsabilidades: auxiliar de pesagem de produtos em pó e líquido......
Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......
Qual será o seu desafio? auxiliar nas atividades relacionadas à instalação, manutenção e reparo de sistemas fotovoltaicos; auxiliar a fixar e montar as estruturas de suporte de painéis solares em altura; auxiliar o eletricista a realizar a conexão dos painéis solares ao inversor e ao quadro de distribuição......
