BANCO DE TALENTOS - SUPERVISOR DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
*REALIZE OS TESTES ENVIADOS, LOGO APÓS A SUA INSCRIÇÃO*
** DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA EM SUPERVISÃO DE CALL CENTER DE SERVIÇOS ESSENCIAIS**
*** DISONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO HORÁRIO TARDE/NOITE***
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
* Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e as metas de entrega planejadas;
* Resolução de problemas.
* Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários e operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, as escalas, etc., visando garantir a estrutura operacional de atendimento;, relatórios de inconsistências, etc.,
* Assessorar e orientar a equipe na análise de desvios, dúvidas e problemas na operação e na definição de ações corretivas;
PARA PARTICIPAR VOCÊ DEVE:
*Ter experiência com Supervisão de Call Center;
* Possuir nível superior completo ou cursando;
* Conhecimento de Pacote Office;
* Domínio em Excel;
* Desejável ter atuado com Supervisão de Call Center de Serviços Essenciais
* Disponibilidade de horário.
Se interessou por esta oportunidade? Então se inscreva agora e realize os testes!!Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Supervisor
Detalhes da oferta
- NEOBPO
- Indeterminado
- 05/08/2025
- 04/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais - segunda a sábado - turno diurno (horário a combinar de acordo com as rotas dos motoristas)... qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento......
A proposta salarial é de r$6... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (cartão r$373,00) + vr (cartão r$25,00/dia) + plano de saúde e odontológico......
Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação e liderança para gerenciar equipes de maneira eficaz... oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora, líder......
+ 30% de periculosidade (r$5... outros dados de posição candidate-se agora pelo link >>> https://www... acompanhar obras, realizar levantamentos técnicos e vistorias em campo para subsidiar orçamentos e planejamentos; elaborar cronogramas de serviços, controlar prazos e apoiar na definição de......
+ 30% de periculosidade (total de r$5... outros dados de posição candidate-se agora: https://www... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico completo em eletrotécnica, edificações, engenharia, administração ou áreas relacionadas; ......
Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......
Tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... experiência em liberar equipes de venda interna por telefone e possuir domínio das técnicas de negociação... executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Horário: comercial benefícios: seguro de vida em grupo, tíquete alimentação, estacionamento, celular fornecido pela empresa, vale transporte, participação nos lucros salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: salvador / ba modalidade de trabalho:......
