BR | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC HOTELARIA BILÍNGUE INGLÊS

Já pensou em poder representar uma grande empresa na área de turismo???

Este trabalho é para você!!

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP




Responsabilidades e Atribuições: Atendimento destinado a processar vendas de
pacotes de resorts e hoteis de luxo de uma grande franquia americana, sempre
oferecendo programa de pontos e vantagens, lidar com consultas de informações e
fornecer outros serviços conforme solicitado pelos clientes. Atendimento via
voz, 100% em inglês para clientes americanos.




Salário: R$ 2.356,20

Horários: Diversos horários de entrada

Escala: 6x1 (Folga cíclicas) | Jornada de 06:20

Modalidade: Home office | Local de Trabalho: Em casa!





O que nós estamos buscando (Requisitos):




Ser maior de idade;

Ensino médio completo

Inglês Fluente;



Desejável experiência com atendimento ao Cliente.

Residir em uma das cidade abaixo:




ALAGOAS: Maceió.




AMAZONAS: Manaus.




CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.




MARANHÃO: São Luis.




PARÁ: Barcarena | Belém .




PARAÍBA: Joao Pessoa.




PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.




PIAUÍ: Teresina.




RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São
Gonçalo.




RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.




SÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista
|Caçapava| Caieiras | Cajamar |Campinas | Caraguatatuba| Carapicuíba |
Cosmópolis |Cotia| Diadema |Franca | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia|
Indaiatuba| Itanhaém| Itapetininga |Itapevi | Itatiba | Itu| Jacareí |Jandira
|Jundiaí | Lorena | Louveira |Mauá |Mogi das Cruzes | Mogi Mirim |Osasco |
Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto |
Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José
dos Campos |São Caetano do Sul| SP Capital | Sorocaba| Suzano | Taboão da Serra
| Tatuí | Taubaté | Ubatuba | Vinhedo | Votuporanga





Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as
configurações abaixo:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA * Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos
de 08 anos;
* Sistema operacional Windows 10;
* Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou
superior);
* RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
* 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
* Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
* 2 portas USB não utilizadas na máquina;
* Laptops compatíveis desde que apresentem
características de hardware compatíveis ou superiores;
* Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17
polegadas ou superior);
* Antivírus atualizados (o software antivírus é usado
para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

HEADSET * Headset USB;

CÂMERA * Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

INTERNET * Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de
velocidade);
* Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de
velocidade);
* Serviço de Internet deve ser cabeada;
* Internet sem fio é proibida.




Para cuidar de você, oferecemos:




Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.






Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser
promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os
preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de
oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!




Bem-estar TP:Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com
iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente
que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado
do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de
conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão
social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e
Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a
Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias,
estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.



Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.




Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!



Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas
distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será
convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.



A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a
vaga.




A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador
da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.



Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção
da Teleperformance!

Benefícios: a combinar