CAIXA DELIVERY
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
1.Processamento de Pedidos: Receber pedidos de clientes através de diferentes canais, como telefone, aplicativo móvel ou website, e registrar com precisão as informações necessárias para o envio.
2.Atendimento ao Cliente: Fornecer um serviço excepcional ao cliente, responder a perguntas sobre o menu, opções de entrega, tempo de espera e resolver quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.
3.Coordenação com a Equipe de Entrega: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de entrega para garantir que todos os pedidos sejam preparados com precisão e entregues dentro do prazo estipulado.
4.Manuseio de Pagamentos: Processar pagamentos de clientes de forma rápida e precisa, utilizando métodos de pagamento eletrônicos ou lidando com transações em dinheiro, conforme necessário.
5.Manutenção do Estoque: Monitorar os níveis de estoque dos itens disponíveis para entrega e notificar a gerência quando os estoques estiverem baixos para garantir a reposição oportuna.
6.Cumprimento das Normas de Segurança Alimentar: Seguir rigorosamente os procedimentos de higiene e segurança alimentar durante o manuseio de alimentos e preparação de pedidos.
7.Registro e Relatórios: Manter registros precisos de todas as transações realizadas, incluindo pedidos, pagamentos e quaisquer problemas ou reclamações dos clientes. Fornecer relatórios regulares à gerência, conforme necessário.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de restaurante ou entrega.
Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de trabalhar bem em equipe.
Fortes habilidades organizacionais e capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda (POS) e capacidade de aprender a operar novos sistemas rapidamente.
Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e atenção aos detalhes.
Benefícios:
Salário compatível com o mercado;
Treinamento contínuo;
Alimentação no local;
Detalhes da oferta
- Cervejaria Turatti
- Indeterminado
- 10/04/2024
- 09/07/2024
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Escala: 6x1 - 2f a 6f 13:50 as 22:00 sab 13:00 as 22:00 dom 14:00 as 20:00 requisitos do trabalho formação: ensino médio completo outros dados de posição benefícios: benup; total pass; vale-transporte; seguro de vida; assistência médica; vale-refeição; assistência odontológica......
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