CONCIERGE

Oferta de Emprego: Concierge

A Sapore, uma empresa líder no setor de refeições corporativas, está buscando um(a) Concierge talentoso(a) para se juntar à nossa equipe em Niterói. Como Concierge, você será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas com eficiência e profissionalismo.

Principais responsabilidades:
- Recepcionar e atender os pacientes e acompanhantes com cortesia e empatia, garantindo a excelência no atendimento;
- Fornecer informações precisas sobre os serviços do restaurante e demais comodidades disponíveis;
- Prestar assistência aos clientes em relação a alimentação, eventos especiais e qualquer outra solicitação;
- Garantir um ambiente agradável e acolhedor para os clientes, oferecendo um serviço personalizado e focado em suas preferências individuais;
- Solucionar problemas e reclamações dos clientes de forma proativa e eficaz, resolvendo qualquer questão que possa surgir durante a estadia;
- Coordenar e cooperar com outros membros da equipe para garantir um fluxo de trabalho eficiente e atender todas as demandas dos pacientes.

Requisitos:
- Experiência comprovada como Concierge, ou em áreas relacionadas, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de alto padrão;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (conhecimento de outros idiomas será considerado um diferencial);
- Capacidade de se adaptar a diferentes situações e lidar com clientes de diversas nacionalidades e culturas;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
- Atitude positiva, proatividade e habilidades excepcionais de resolução de problemas;
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo.

A Sapore oferece um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, além de oportunidades de desenvolvimento profissional. Como integrante da nossa equipe, você terá acesso a benefícios competitivos e um pacote de remuneração atraente.

A Sapore valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei.

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Por favor, note que só entraremos em contato com os candidatos selecionados para uma entrevista.

Estamos aguardando o seu contato!

Sapore - Alimentando experiências extraordinárias!Local de trabalho: Niterói, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: Auxiliar