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CONSULTOR DE ATENDIMENTO OPERACIONAL DE SEÇÃO I - AÉREO

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Atendimento Operacional de Seção I
Modelo de trabalho: Presencial
Local: Barra da Tijuca - RJ
Horário de trabalho: Comercial
Regime de contratação: PJ

Principais Responsabilidades:
Identificar a demanda do cliente, dando retorno de acordo com os prazos acordados
Controlar os pedidos das reservas feitas pelo cliente, para garantir aéreo, hospedagem e terrestre no tempo e custo estimado.
Negociar com os fornecedores valores, bloqueio e forma de pagamento.
Monitorar o cliente em relação aos detalhes da logística do evento (datas necessárias, prazos de envio, etc).
Emitir, revisar e conferir todos os serviços solicitados.
Conduzir informações entre a proposta e o contrato, garantindo o fluxo da informação e assinaturas finais.
Alinhar com os coordenadores de campo toda a operação do evento.
Realizar o fechamento do evento, contendo todos os itens, serviços e possíveis alterações, alimentando o sistema de faturamento (SMART).
Lançar e garantir que todos os serviços foram inseridos no sistema TMS (aéreos, hospedagem e serviços).
Participar da rodada de PI/abns, garantindo que todas as demandas emergenciais sejam atendidas.
Manter o relacionamento com os fornecedores, visando conhecer o produto, para melhoria da venda.

Requisitos:
Experiência em Aéreo especialmente em Consolidadoras, além de CIAs aéreas.
Formação em Turismo (e/ou cursos técnicos derivados), Administração ou áreas afins (finalizando ou concluída)
Desejável:
Inglês intermediário
Espanhol intermediário

Conhecimentos Técnicos:
Relacionamento e negociação com fornecedores
Conhecimento intermediário em Excel;
Conhecimento da experiência do cliente/ viajante;
Conhecimento de locação de veículos;
Conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus) e portais de fornecedores
Conhecimento em Turismo (Destinos e Documentos).

Remuneração: R$ 5.091,84
Benefícios:
Refeitório para café da manhã e almoço no local
Auxílio Saúde e odontológico de R$700,00
Telemedicina + Total Pass
Auxílio creche p. filhos até 7 anos
Day Off de aniversário
Acesso gratuito à plataforma de cursos de capacitação
Curso de Inglês e Espanhol (conforme disponibilidade de turmas)
Programa de Remuneração Variável (após 90 dias, conforme atingimento das metas/gatilhos previstos no Programa)Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Winner RH
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 17/07/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Consultor de atendimento - SAC e-commerce
Rh ser consultoria

Experiência em atendimento ao cliente... atendimento sac receptivo multiskill aos clientes prime, que esperam atendimentos excepcionais e experiências únicas... atribuições: sac para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas sobre pedidos e entregas da plataforma e-commerce......

Assistente de Atendimento
BDR - Talentos Corporativos

Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......

Especialista em atendimento closer – área jurídica
Luz advogado

Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Assistente de Atendimento Online
BDR - Talentos Corporativos

E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......

Assistente Administrativo e de Atendimento
BDR - Talentos Corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......

Assistente comercial e de atendimento (secretaria escolar)
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......