CONSULTOR DE RELACIONAMENTO JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Registrar, acompanhar e solucionar reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz e empática, buscando a satisfação e fidelização.
Fornecer suporte e orientação sobre os serviços da empresa.
Encaminhar demandas complexas para as áreas responsáveis, garantindo os registros e a comunicação com o cliente até a resolução.
Manter os sistemas de atendimento e cadastros de clientes atualizados com todas as interações e informações relevantes.
Colaborar com as equipes internas para identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento.
Participar ativamente de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento.
Contribuir para a construção de um relacionamento positivo e duradouro com os clientes.
Experiência com liderança será um diferencial
Detalhes da oferta
- Flash assistência
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 05/01/2026
Experiência em captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se......
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Ira atender saloes de beleza, representando linha de cosmeticos profissionais - será responsavel pela visitação aos clientes, apresentando todo o portfólio de produtos da empresa - tera como meta abertura de novos clientes e reativação de clientes inativos - participar das reuniões semanais com a equipe......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
