CONSULTOR DE RELACIONAMENTO: SAC
Descrição da oferta de emprego
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
• Atendimento receptivo nível 1 via voz, whatsapp, chat e mídias sociais aos usuários da plataforma e produto;
• Como se trata de uma implantação, precisamos de pessoas flexíveis e com facilidade de se adaptar a mudanças operacionais e de perfil de cliente que gira em torno de perfil simples até sênior;
• Perfil analítico para averiguar as informações passadas pelo cliente e procedimentos internos, buscando identificar através da escuta ativa e perguntas filtros qual de fato a solicitação do cliente, orientando com foco na resolução do problema e satisfação do cliente;
• Rotinas relacionadas a público usuário de transporte público e empresas parceiras (RH), que possuem dúvidas, reclamações ou insatisfações diante dos serviços prestados e precisam de suporte ao manuseio/uso, saldo, erro de leitura, perdas, furtos, transferência de saldo, atualização cadastral 2° via e direcionamento para setores corretos.
Nossos Requisitos:
• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Facilidade com computação;
• Contato anterior com segmento SAC ou Chat com múltiplas telas (cerca de 3 à 4 telas);Número de vagas: 100Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- YOU.BPOTECH
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 05/01/2026
Atendimento sac receptivo multiskill aos clientes prime, que esperam atendimentos excepcionais e experiências únicas... atribuições: sac para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas sobre pedidos e entregas da plataforma e-commerce... 518,00 + assistência médica + assistência odontológica +......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... experiência em captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... experiência em captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... experiência em captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... com carga horária de segunda a sexta - 08h às 18h... 000,00 + comissão - clt... e será incrível se você tiver: curso técnico completo em transações imobiliárias; creci ativo; experiência......
Residência na região... benefícios que oferecemos: formação especializada em propriedade industrial; treinamentos contínuos; plano de carreira; ambiente agradável, colaborativo e inovador; r$ 2... 800,00 como pj + comissões agressivas!; incentivo a saúde mental e física (conforme política interna);......
Requisitos do trabalho experiência prévia em vendas, vivência em atendimento on line; formação: ensino médio completo... conhecimento do pacote office... beneficios: comissões; plano de saude; descontos em compras na loja e em cursos profissionalizantes em escola parceira......
Ira atender saloes de beleza, representando linha de cosmeticos profissionais - será responsavel pela visitação aos clientes, apresentando todo o portfólio de produtos da empresa - tera como meta abertura de novos clientes e reativação de clientes inativos - participar das reuniões semanais com a equipe......
Informar e oferecer cursos preparatórios para cada seguimento, e orientação para se tornar a empresa homologada e fazer para da rede autorizada das marcas byd / havan / gwm / jac e as próximas marcas que irão aderir esses motores toyota / volks / nissan / porsche e etc... material e treinamento e suporte......
Informar e oferecer cursos preparatórios para cada seguimento, e orientação para se tornar a empresa homologada e fazer para da rede autorizada das marcas byd / havan / gwm / jac e as próximas marcas que irão aderir esses motores toyota / volks / nissan / porsche e etc... material e treinamento e suporte......
