CONSULTOR DE VENDAS MODA LUXO

Estamos procurando um(a) Consultor(a) de Vendas para integrar a equipe de Varejo em uma empresa do segmento de moda feminina, varejo de luxo e atendimento premium, focada no atendimento personalizado a clientes da Classe A com ticket médio elevado. Para esta função, é fundamental ter experiência comprovada em atendimento de alto padrão e domínio do uso de CRM (Customer Relationship Management) para gestão do relacionamento com clientes. Buscamos um perfil com maturidade, sofisticação e excelente comunicação para proporcionar uma experiência de compra única e exclusiva. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por realizar atendimento consultivo, desenvolver relacionamento com a carteira de clientes, garantir o alcance das metas de vendas, acompanhar tendências de moda e contribuir para a organização e apresentação visual da loja. Responsabilidades:Realizar atendimento personalizado e consultivo, proporcionando experiência única para cada cliente. Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes, realizando follow-up e ações de fidelização. Garantir o alcance das metas individuais e coletivas de vendas, mantendo alto nível de performance. Acompanhar tendências de moda, novidades da marca e coleções para oferecer consultoria de estilo alinhada ao perfil da cliente. Contribuir para a organização e manutenção do ambiente da loja, assegurando apresentação visual impecável. Realizar pós-venda, assegurando satisfação e encantamento das clientes após a compra. Participar de treinamentos, eventos e ativações de marca, promovendo e representando a imagem da loja e do segmento de luxo. Utilizar o CRM (Customer Relationship Management) da marca para registrar informações e histórico de atendimento. Recepcionar e acolher clientes de forma sofisticada e cordial. Compreender perfil, preferências e necessidades de cada cliente, oferecendo produtos compatíveis. Realizar vendas presenciais e digitais (quando necessário), com foco em encantamento e fidelização. Apoiar em atividades operacionais da loja, como reposição de peças, organização de estoque e apoio em inventários. Monitorar movimentação da loja e colaborar com equipe em ações de vendas e campanhas. Acompanhar indicadores de performance individual e em equipe, buscando melhorias constantes. Auxiliar na montagem de looks, provadores e produções para clientes e ações da loja. Contribuir para manutenção do padrão de excelência no atendimento, seguindo protocolos e diretrizes da marca. Requisitos:Experiência anterior como consultora em lojas de roupas de luxo. Conhecimento em moda, tendências e comportamento de consumo do público feminino de alto padrão. Organização e atenção aos detalhes, garantindo excelência no atendimento e na apresentação da loja. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da loja. Familiaridade com CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas digitais de vendas e relacionamento. Disponibilidade de horário, inclusive para finais de semana e eventos especiais. Superior completo ou cursando (Desejável). Inglês ou outro idioma para atendimento de clientes internacionais (Desejável). Cursos ou formações na área de moda, consultoria de imagem ou personal shopper (Desejável). Carteira de clientes própria no segmento de luxo (Desejável). Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em atendimento personalizado, com foco em criar relacionamento e fidelizar clientes. Postura sofisticada, discreta e alinhada ao perfil da marca. Proatividade e dinamismo para atuar em ambiente de alta performance e metas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de modaEmpresa:TALENTFLIX SOLUCOES LTDAServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Consultoria/ Auditoria (CK)