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CONSULTOR(A) DE SUPORTE

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Consultor(A) De Suporte - Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!Principais Responsabilidades:Prestar suporte de primeiro e segundo nível aos usuários do sistema Salux, com foco em dúvidas e problemas relacionados aos processos de Compras e Suprimentos. Apoiar na investigação e resolução de problemas e erros no sistema Salux, buscando a causa raiz e aplicando soluções sob supervisão. Auxiliar no monitoramento do sistema Salux para identificar possíveis anomalias. Contribuir para a atualização da documentação técnica e de procedimentos de sustentação. Comunicar-se de forma clara e objetiva com os usuários e a equipe sobre o status dos atendimentos. Participar ativamente no processo de aprendizado sobre o sistema Salux e os processos de negócio, sugerindo pequenas melhorias para otimizar o uso. Formação Acadêmica: Ensino Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Requisitos Técnicos:Conhecimento em Processos de Negócio: Entendimento básico ou grande interesse em aprender sobre processos de Compras, Suprimentos, Requisição, Cotação e Pedido. Conhecimento em Banco de Dados: Habilidade básica para consultar e entender queries SQL (SELECTs simples). Sistema Salux: Familiaridade ou grande interesse em aprender e trabalhar com o sistema Salux. Lógica de Programação/Sistemas: Boa lógica para identificar e correlacionar informações em sistemas. Experiência em atendimento ao cliente / Suporte ao usuário. Fortes habilidades de comunicação com clientes. Relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe. Proatividade, senso de urgência, foco na resolução de problemas e disposição para aprender. Conhecimento básico no pacote Office.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 17/08/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
Como detectar ofertas falsas
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......

Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

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Analista de suporte de ti júnior
Tk logística do brasil

Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......

Auxiliar Administrativo Técnico
ColumbiaTI

Outros dados de posição a columbiati, empresa líder no mercado de tecnologia da informação, com mais de 25 anos de experiência, oferece uma gama completa de soluções para empresas de todos os portes... # diferenciais: - experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;- conhecimento em erps e......

Assistente de Logística
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

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Técnico de áudio e vídeo (automação residencial)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste......

Ajudante de eletricista
Datatech telecom

Suporte na instalação de infraestrutura em geral, cabeamento elétrico, paineis elétricos, monitoriamento em instalações elétricas e etc... suporte na realização instalações elétricas executar manutenções preventivas e corretivas interpretar e seguir diagramas elétricos colaborar com a equipe em projetos......