CONTROL DESK - PLANEJAMENTO - LONDRINA/PR
Descrição da oferta de emprego
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
O que você fará:
Monitoramento das demandas da operação (Interações e TMO) em tempo real bem como quadro de agentes logados, disponibilidade e aderência às pausas planejadas;
Envio de boletins hora-a-hora com o resumo dos indicadores relacionados à demanda como o Nível de Serviço (NS) e interações (Volume);
Sinalizações sobre desvios de pausas dos agentes na operação às lideranças operacionais (de acordo com o processo de escalonamento estabelecido) e garantia de visibilidade de riscos.
Se você:
É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel principalmente);
Tem inglês no nível intermediário (pelo menos B1);
Possui conhecimentos nas ferramentas de Planejamento - WFM ( VBA, SQL dentre outras - um diferencial);
Tem experiência com alguma das atividades mencionadas acima;
Possui ensino superior em curso ou completo;
Gosta de trabalhar do escritório;
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar!
O que oferecemos:
No escritório de Curitiba, localizado próximo ao centro da cidade, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído.
Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
Seguro de vida;
Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Auxílio creche.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 04/01/2026
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Pontos estratégicos:• elaborar um mapa estratégico de penetração do mercado brasileiro para 3 anos (exigível análise das estratégias competitivas da ifood/rappi)• liderar as relações governamentais e a aquisição de licenças de pagamento (conhecimento das regulamentações da anvisa)• estabelecer mecanismo......
Gestão completa de fornecedores, planejamento da coleção, negociação de produtos e acompanhamento de indicadores... trainee de produto na área de produto as oportunidades são divididas em planejamento (planner), compras (buyer) e design (gráfico ou de produtos), todas elas são presenciais na nossa sede......
Vaga: líder de obras local: mogi das cruzes | taboão responsabilidades: planejamento, contratação e treinamento da equipe controle de custos, diário de obras e monitoramento de caminhão munck comunicação com clientes e gestão de veículos e horas extras requisitos: cnh b e disponibilidade para viagens......
(mas se não tiver, pode se candidatar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar a produção de conteúdo para redes sociais; realizar captação de vídeos básicos; seguir planejamento de conteúdo digital e auxiliar no planejamento; auxiliar no gerenciamento das redes sociais (postagem, copy......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo; experiência com planejamento estratégico na área de marketing; experiência com liderança de time; experiência na área de eventos; conhecimento em marketing digital......
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Gestão estratégica de redes sociais (instagram, facebook, entre outras), incluindo o planejamento, criação e agendamento de conteúdos; desenvolvimento de artes e imagens promocionais para campanhas institucionais e de vendas; edição, tratamento e criação de imagens e peças gráficas para divulgação online......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Junte-se a nós e faça parte de um time que valoriza o talento e a criatividade! transforme sua paixão por marketing em resultados extraordinários e cresça junto conosco! requisitos do trabalho excelente em interpretação de texto e redação; ter concluído o curso de publicidade, marketing, ou afins; capacidade......
