CONTROLADOR DE FROTA
Descrição da oferta de emprego
Monitorar e analisar os resultados de NPS da companhia;
Entrar em contato com clientes que deram notas altas ou baixas, entendendo os motivos e propondo melhorias;
Realizar ligações de boas-vindas a novos clientes;
Manter e atualizar os cadastros dos clientes com precisão;
Trabalhar em parceria com as áreas internas para garantir a qualidade na jornada do cliente;
Apoiar em ações e estratégias de melhoria contínua com base no feedback dos clientes.
Habilidade em comunicação clara, empática e objetiva;
Organização e atenção aos detalhes para atualização de dados e acompanhamento de contatos;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino Médio Completo;
Experiência prévia com processos de NPS e relacionamento com cliente;
Conhecimento em pacote office;
Possuir fácil acesso à região de Guarulhos - SP.Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- Grupo Vamos
- Indeterminado
- 21/07/2025
- 04/01/2026
Formação técnico ou superior em logística, administração ou áreas correlatas é um diferencial; excel intermediário a avançado; experiência com supervisão de frota ou logística, conhecimento básico sobre o setor; disponibilidade total de horário; disponibilidade para viagens; requisitos do trabalho atividades:......
Coletar informações para relatórios de trabalho realizado conforme cada atendimento, preenchimento de ordens de serviço, orientar clientes sobre procedimentos técnicos e suas recomendações... requisitos do trabalho habilitação b outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-refeição vale-transporte......
Apoiar as demandas eventuais da base de frota... controlar estoque e fazer o controle total dos pneus da frota... principais atividades: realizar testes práticos dos candidatos a motorista, orientação de como conduzir, reciclagem dos motoristas ativos, realizar o acompanhamento de telemetria dos veículos......
Outros dados de posição benefícios para você vale alimentação;vale refeição;participação nos lucros e resultados (plr);plano de saúde;plano odontológico;desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos; gympass;previdência privada;rede de benefícios e descontos allya;seguro de vida......
A empresa também oferece os benefícios de vt + vr (r$17,00/ dia útil) + va (r$450,00) + plano de saúde unimed + plano odontológico dental uni + bônus por resultado + veículo da frota para deslocamento... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar principalmente de forma externa, visitando......
