COORDENADOR DE ATENDIMENTO CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
* Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (ex: TMA, TME, produção, qualidade de atendimento), promovendo ações corretivas quando necessário;
* Desenvolver e implementar planos de melhoria contínua e padronização de processos de atendimento;
* Assessorar supervisores, gerentes e gestores nas atividades relacionadas a planejamento, contratações e operação do atendimento;
* Coordenar e validar relatórios operacionais e gerenciais, garantindo informações confiáveis para a tomada de decisão e envio ao Poder Concedente;
* Promover a gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento, motivação, feedback e retenção de talentos;
* Atuar na gestão da comunicação e divulgação dos serviços prestados, alinhando-se às diretrizes do cliente e da empresa;
* Identificar necessidades de ajustes no mix de serviços, parcerias ou ampliação de unidades, com foco na excelência e inovação no atendimento ao cidadão;
• Cumprir e fazer cumprir normas internas, requisitos legais e de complanasse, zelando pelos recursos sob sua responsabilidade;
Benefícios:
-. Plataforma de Cursos Online (Universidade Corporativa)
-. Seguro de vida
-. Gympass
-. Vale-alimentação
-. Plano de saúde
-. Vale Refeição
-. Plano odontológico
Detalhes da oferta
- NOSSA RH
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 07/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Está localizado na cidade de palhoça/sc... além disso, a empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor com sala de jogos, área de confraternização, sala de descanso e de meditação e também uma copa completa com produtos da empresa à disposição... benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível......
Remuneração: salário fixo de r$ 1... detalhes da contratação horário de trabalho: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira... o candidato será responsável pelo fechamento de contratos de forma receptiva, atendendo clientes que buscam soluções jurídicas por meio de canais digitais......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição para mais informações, acesse o link >>> https://www... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... 800,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (r$700,00) + vr......
Outros dados de posição candidate-se agora pelo link >>> https://www... qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral......
A proposta salarial é de r$2... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar?em uma instituição educacional de ensino médio e pré-vestibular que está no mercado há mais de 10 anos......
A proposta salarial é de r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de......
+ 10% quebra de caixa (média total de r$2... a proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar o atendimento ao cliente......