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COORDENADOR DE QUALIDADE PLENO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes

Quais as tarefas da função?
Gestão do Time de Qualidade (supervisores, analistas e monitores).
Construir e apresentar diagnósticos de Qualidade para a operação e cliente contratante.
Apoiar operacionalmente os resultados de Qualidade (Rechamada, Csat, NPS, entre outros).
Auxílio operação para evolução de indicadores, elaboração de planos de ação e implantação de melhorias.

O que esperamos de você:
• Ter 18 anos ou mais.
• Conhecimento de indicadores operacionais de qualidade (NPS, IS, CSAT, etc.).
• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlacionadas (Qualidade, Estatística).
• Experiência com gestão de pessoas.
• Experiência obrigatória como Coordenador de Qualidade.
• Conhecimento avançado com Power Point
• Experiência com apresentação de material (Reuniões para apresentação de indicadores, qualidade, e resultados para os clientes, e parceiros do negócio).

Sobre o trabalho:
• Contrato efetivo CLT.
• Horário flexível.
• Atuação híbrida.
• Escala: 05x02.
• Horário: 08h00 às 18h00 (flexível).
• Local de trabalho: Rua Alexandre Dumas, 1.901.

E quais os nossos benefícios?
• Estacionamento.
• Vale-transporte.
• Notebook e Celular para uso corporativo.
• Plano odontológico.
• Assistência Médica.

Além disso, temos convênio com diversas empresas e instituições de ensino, que fornecem descontos exclusivos para nossos colaboradores.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDesenvolturaGestão de QualidadeGestão de PessoasApresentação De ResultadosPower Point Avançado
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Detalhes da oferta

Empresa
  • AEC CENTRO DE CONTATOS
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 29/04/2024
Data de expiração
  • 28/07/2024
Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso......

Coordenador(a) da Qualidade
Adel Coco Brasil

Coordenar o laboratório de garantia da qualidade e assegurar o cumprimento das metas do controle da qualidade, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos estabelecidos pela empresa... requisitos do trabalho escolaridade: graduação, pós-graduação em engenharia de alimentos, nutrição......

Analista de Qualidade – Canoas/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......

Assistente de Crédito Pleno – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Prestar atendimento às unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros, confirmações cadastrais com......

Analista Fiscal Pleno – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; emissão de notas......

Atendente de pós-vendas - blumenau
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer soluções e serviços através de todos os canais de......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Professor de Biologia na Colômbia - Intercâmbio Remunerado
Aiesec em fortaleza

Dois sábados por semestre para apresentação de trabalhos de conclusão de curso... 2024 responsabilidades: trabalho em projetos de sala de aula... gerenciar a comunicação com pais, alunos e coordenador sobre as atividades... acrescentar novas ideias às oficinas de estudo que faziam parte do nosso currículo......

Intercâmbio Voluntário - Instrutor de escola na Turquia
Aiesec em fortaleza

Requisitos do trabalho ter entre 18 e 30 anos; disponibilidade para fazer intercâmbio de 6 a 8 semanas; ter bacharelado em qualquer área; saber lecionar; saber falar inglês básico ou intermediário; ser criativo e ter liderança; outros dados de posição ⚠️​ importante: ressaltamos que essa é uma vaga......

Analista de Controladoria - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$4... com sede localizada no centro de florianópolis... onde você vai trabalhar? em uma empresa internacional com 22 escritórios de vendas localizados em quatro continentes, onde produz fertilizantes especiais e bioestimulantes de alta qualidade... 951,41) + plano de saúde bradesco......