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COORDENADOR(A) DE RECEPÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Coordenador(a) de Recepção e Experiência do Cliente, para a Bourbon Residence Rio de Janeiro. Este profissional será responsável por acompanhar toda a trajetória do consumidor durante o período que está se relacionando com a empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

ATIVIDADES:

Responsável por acompanhar toda a trajetória do consumidor durante o período que está se relacionando com a empresa. Devendo planejar, organizar e estruturar e melhorar as experiências dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo vendas, atendimento ao cliente, redes sociais, faturamento, suporte técnico, contato face-a-face, entre outros, reunindo as informações das interações com os clientes que possam levar a novas oportunidades, novos mercados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.

REQUISITOS:

Superior completo em hotelaria, turismo ou administração.
Inglês fluente e espanhol intermediário.

DIFERENCIAIS:
Experiência em hotelaria e em cargo de gestão.

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Alimentação
Cesta de Natal
Vale Transporte
Prêmio Assiduidade
Adiantamento quinzenal
Mimo de aniversário de vida/Tempo de serviço
Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias)
20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon (exceto franquias)
Vantagens nas programações e cursos do SESC
Confraternização especial em datas comemorativas
Festas temáticas

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:

Convênio para desconto em entidades de ensino
Café da manhã no local
Cartão de benefícios IFOOD, que permite administração e utilização do saldo através do App
Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamentais
Bourbon Conecta, seu App para acesso ao contracheque, cartão de ponto, férias, comunicativos, cursos e procedimentos.

Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Coordenador
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Detalhes da oferta

Empresa
  • BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 02/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo......

Recepcionista de recepção
Hotel Emiliano

Mais de 1 ano de experiência em cargo de recepção... excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente... mantenha a área de recepção limpa e organizada... o candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente e será capaz de trabalhar de forma independente......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante......

CONTADOR COM EXPERIENCIA NO FISCAL E CONTABIL
CONTROTEC

Vagas disponiveis para contabilidade com experiencia em: lançamentos contabeis, ecf,dimob etc vagas disponiveis para escrita fiscal com experiencia em: lançamentos de notas no dominio, sped fiscal e contribuições, dctf, dirf etc......

AUXILIAR DE COMPRAS COM EXPERIÊNCIA
CSC - CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADO & SOLUÇÕES

Outros dados de posição diferenciais: experiência com sistemas erp... experiência mínima de 1 ano na área de compras ou funções administrativas relacionadas... graduações: ensino médio completo (obrigatório)... atender e resolver eventuais problemas relacionados a pedidos de compra, como atrasos ou......

Empregada Doméstica Com Experiência e Referências
Maids Brasil Recrutamento e Seleção

Candidatas sem registro em carteira e referências não serão aceitas... já ter tarbalhado com pessoas de alto nivel social requisitos do trabalho lavar e passar roupas de todos os tipos, inclusive social e finas saber cozinhar trival variado, conhecer comidas tipípicas brasileiras......

Vendedor - com ou sem experiência
Kallas vendas

Processo seletivo para area de vendas imobiliarias não é necessário experiência oferecemos treinamentos - oportunidade de ganhos altos - trabalhe na região onde mora - plano de carreira......

Recuperador de crédito (sem experiência)
Grupo walfc intermediação de negócios

Carga horária: segunda a sexta - 09h às 18h30... requisitos para vaga: - ter boa comunicação;- conhecimento básico em pacote office;- disponibilidade para horas extras; - ter ensino médio completo... benefícios: assistência odontológica + vt + cesta básica + bônus de aniversário......

Auxiliar de atendimento (sem experiência)
Grupo walfc intermediação de negócios

Local de trabalho presencial: penha - são paulo/sp... responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... *realizar cruzamento de dados para identificar possíveis locais de residência ou trabalho dos devedores... carga horária: segunda a sexta - 09h00 às 18h30......

Auxiliar de atendimento (sem experiência)
Grupo walfc intermediação de negócios

Local de trabalho presencial: penha - são paulo/sp... responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... *realizar cruzamento de dados para identificar possíveis locais de residência ou trabalho dos devedores... carga horária: segunda a sexta - 09h00 às 18h30......