DATA ANALYST

Data Analyst - Com um escopo global, essa pessoa precisará colaborar com colegas de equipe em nossos escritórios na América do Norte, São Paulo, Dublin e Cingapura. Nossa organização de Operações de Vendas é responsável por construir o melhor mecanismo de entrada no mercado para conectar nossas soluções com as necessidades do cliente em escala. Como Analista de Estratégia e Operações de Vendas, você fará parceria com seus colegas para decifrar os tópicos estratégicos mais importantes na organização de vendas, impulsionando o crescimento da receita e melhorando a produtividade das vendas e o valor do cliente. O analista deve ser muito adaptável, ter fortes habilidades de comunicação e ter um histórico comprovado de entrega de análise de zero defeito em suas funções anteriores. O candidato também deve ser capaz de lidar com informações sensíveis, confidenciais e não rotineiras, ter a mente aberta para desafiar o status quo e trabalhar em uma organização em rápida mudança, ao mesmo tempo em que inspira excelência de si mesmo e de parceiros de negócios. ResponsabilidadesFaça parte de um programa global de transformação de operaçõesContribua e comunique processos de negócios de estado atual e futuro, fluxos de dados e diagramas de processos, jornadas e fluxos de trabalho do usuárioCrie e mantenha rastreadores de projeto, bem como canais de comunicação para gerenciar ações de forma eficaz para cumprir prazos enquanto constrói em alta velocidadeAvalie e comunique regularmente as restrições e riscos do projeto globalmente; identificar dependências de projeto, compensações de decisão, planos de mitigaçãoRecomendar soluções para melhorar a produtividade, diminuir a complexidade geral, minimizar a dívida técnica e permitir melhor integridade de dados, dar suporte à Pesquisa do Usuário para melhorar a UX geral do produto, atuando como defensor do usuário para Operações de Vendas/VendasEstabelecer relacionamentos de trabalho sólidos com colegas em outras equipes de Operações de Vendas e parceiros multifuncionais para atingir objetivosQualificações BásicasExperiência em consultoria de gestão, finanças, operações de vendas, operações comerciais ou uma função analítica/operacionalExperiência com SFDC e D365, fluência em SQL, PowerBI/Tableau e ExcelQualificações PreferenciaisAtenção excepcional aos detalhes: aprendiz hábil com atenção meticulosa aos detalhes e experiência comprovada no diagnóstico de pontos de ruptura em um processoConstrução de experiência para escala: confortável com dados e ambiguidade; cria conexões rapidamente e avalia a causa raiz; aprofunda-se nos detalhes e táticas operacionais, envolve-se significativamente no panorama geral e resolve problemas operacionaisExperiência com processos e ferramentas de vendas: especialista no assunto em fluxos de trabalho e processos de vendas (por exemplo, planejamento de contagem de funcionários, construção de território, definição de cotas, previsão), operações e ferramentas (por exemplo, Salesforce, Dynamics 365); experiência na implementação de sistemas de terceiros e utilização de metodologias AgileComunicação clara e eficaz: destila pensamentos e estratégias complexas em recomendações escritas e verbais simples e acionáveis em um ambiente rápido e focado em dados, incluindo apresentações a um conjunto diversificado de partes interessadasResponsabilidade e priorização: experiência em atuar com supervisão limitada no dia a dia, equilibrando múltiplas prioridades e experiência comprovada em cumprir prazosProatividade e positividade: busca informações de forma independente, resolve problemas conceituais, reúne recursos e entrega resultados em situações desafiadoras e multifacetadas; ansioso e motivado paratrabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico e em constante mudança