ENCARREGADO DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
- Realizar treinamentos e feedbacks para a equipe;
- Monitorar a qualidade do atendimento prestado;
- Elaborar relatórios de desempenho.
Requisitos:
- Experiência prévia em liderança de equipes de call center;
- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente.
Detalhes da oferta
- PROFARMA DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACEUTICOS
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
A proposta salarial é de r$3... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é responsável pela gestão de hospedagens de aluguel no estilo airbnb... qual será o seu desafio? coordenar, planejar e distribuir as tarefas diárias da equipe de limpeza e manutenção; gerir as agendas nas plataformas......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Outros dados de posição at herigulf oil and gas plc, we believe in fostering a dynamic, inclusive, and growth-oriented work environment... business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer,......
