ESPECIALISTA EM MODERAÇÃO DE CONTEÚDO
Descrição da oferta de emprego
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um (a) Especialista em Moderação de Conteúdo
Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos.
O que você fará:
• Gerenciar o conhecimento da equipe em relação à Moderação;
• Ajudar no treinamento de todos os membros novos e existentes da equipe;
• Garantir que todos os procedimentos sejam conhecidos e seguidos por todos na equipe;
• Calibrar o conhecimento tanto internamente como com o cliente e parceiros globalmente.
• Analisar, gerir e reportar situações de alto risco;
• Revisar e ajudar a construir toda a verificação do conhecimento;
• Suporte constante da equipe em tempo real, auxiliando e trazendo respostas para cenários únicos e difíceis que possam surgir;
• Acompanhar tendências e questões sociais em todo o mundo, bem como gerenciar como eles são tratados em nossos jogos.
Se você:
• Tem inglês e espanhol para conversação;
• Experiência anterior com moderação de conteúdo;
• Compreensão da comunidade de jogos;
• Alto grau de inteligência emocional;
• Bom gerenciamento de tempo;
• Capacidade de adaptação a diferentes pontos de vista em cenários diferentes e únicos;
• Ser capaz de manter a calma e a serenidade durante situações urgentes e de alto risco;
• Conhecimento das diferenças culturais e linguísticas;
• Trabalhador de equipe com fortes habilidades de resolução e gerenciamento de conflitos;
• Não se impressiona facilmente com textos fortes ou inapropriados.
• É um amante de tecnologia e inovação;
• É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos;
• Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
• Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
• Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
• Anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
Aqui é o seu lugar!
Informações Adicionais:
Local de trabalho: Curitiba
Escala e Horário de trabalho: 5x2 e 44h semanaisLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: Especialista
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 11/04/2024
- 10/07/2024
O especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... comunicação permanente por escrito e às vezes oralmente com nossos clientes internos e externos... *atenção: essa vaga é uma oportunidade de intercâmbio......
O especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... as principais competências são as habilidades analíticas, comunicação, foco no atendimento e trabalho em equipe... outros dados de posição benefícios......
Modelo de trabalho: presencial; importante conhecer metodologias ativas, recursos digitais para ministrar a aula... elaborar e cumprir plano de trabalho, segundo a proposta pedagógica do estabelecimento de ensino; contratação: clt - horista... professor para ministrar aulas de lingua inglesa para alunos......
Atuação 100% presencial no bairro jardim paulistano / são paulo/spcontratação pjrequisitos:- possuir certificado scrum;- ter as últimas experiências profissionais comprovadas como scrum master;- preferencial ter passagens por instituições financeiras;- ter implantado a metodologia em empresas;escopo:-......
Elaborar e analisar os relatórios de acompanhamento orçamentário; - assegurar o cumprimento dos resultados contábeis e financeiros; - planejar, organizar e consolidar a elaboração de orçamentos; - analisar desvios e de custos/despesas, corrigir possíveis falhas no processo; - elaborar relatórios gerenciais......
Conhecimento sólido dos processos de compra, produção, gestão de estoques e vendas, sendo fundamental para alinhar soluções de ti às necessidades operacionais e estratégicas da empresa habilidade para elaborar documentações claras e detalhadas, visando estabelecer uma base de conhecimento sólida e de......
Habilidade em integrar sistemas e garantir a interoperabilidade por meio de apis... conhecimento sólido dos processos de compra, produção, gestão de estoques e vendas, sendo fundamental para alinhar soluções de ti às necessidades operacionais e estratégicas da empresa ter preferência por soluções padronizadas......
Atuação híbrida 03 vezes por semana no bairro parque anhanguera/ sp tempo de projeto: 12 meses contratação clt + benefícios requisitos mandatórios:- experiência em desenvolvimento com a plataforma mulesoft (mínimo 4 anos);- habilidade para desenhar, desenvolver e entregar apis utilizando o anypointstudio......
), criação de textos e imagens publicitárias bem propõe orçamentos e negociações de valores referentes às despesas de eventos, submetendo os projetos a diretoria da área e geral, para aprovação; atender e/ou orientar o encaminhamento a representantes, clientes internos e externos e fornecedores de......
Você será responsável pela criação de campanhas de mídia social e pela gestão do dia-a-dia das propriedades de mídia social da empresa; principais atividades: produzir mídias digitais incluindo vídeos e conteúdo de websites; usar as mídias sociais para a divulgação da marca e impressões; coordenar com......
