ESPECIALISTA EM OUVIDORIA INTERNA
Descrição da oferta de emprego
Descrição
Se você gosta de trabalhar na área de compliance e tem interesse em atuar no ramo hoteleiro, esta é a sua grande chance. Por isso venha fazer parte do processo seletivo para a vaga de Especialista em Ouvidoria Interna, onde desenvolverá as seguintes atividades:
Receber, analisar e encaminhar demandas, sugestões, elogios e reclamações de forma imparcial e transparente;
Desenvolver procedimentos para acolher e acompanhar denúncias;
Realizar a apuração dos fatos;
Buscar soluções justas e construtivas para resolver conflitos e garantir a eficiência e a transparência nas relações entre as partes;
Garantir o anonimato da pessoa denunciante;
Gerir o canal de denúncia.
Certificação Conhecimento
Requisitos:
Nível Superior em Direito
Experiência na função
Cursos / Certificações
Experiência com canais de denúncia
Inglês Fluente e Espanhol intermediário
Disponibilidade de horário. Capacidade de análise, senso crítico, atenção aos detalhes, forte habilidade de comunicação, capacidade de negociação, capacidade de escuta, neutralidade, olhar humanizado.
Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira das 8h às 17:48
Informações Adicionais
Zona Sul do Rio de Janeiro
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 18/04/2024
- 17/07/2024
O especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... em caso de aprovação, você realizará essa oportunidade presencialmente em budapeste, hungria... a empresa sony com a aiesec em florianópolis,......
O especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... em caso de aprovação, você realizará essa oportunidade presencialmente em budapeste, hungria... outros dados de posição benefícios remuneração......
Modelo de trabalho: presencial; importante conhecer metodologias ativas, recursos digitais para ministrar a aula... requisitos do trabalho formação em licenciatura, experiência em sala de aula, experiência com (ensino fundamental ii e médio) importante conhecer metodologias ativas, recursos digitais......
Atuação 100% presencial no bairro jardim paulistano / são paulo/spcontratação pjrequisitos:- possuir certificado scrum;- ter as últimas experiências profissionais comprovadas como scrum master;- preferencial ter passagens por instituições financeiras;- ter implantado a metodologia em empresas;escopo:-......
Dar suporte às operações no acompanhamento do resultado planejado... elaborar e analisar os relatórios de acompanhamento orçamentário; - assegurar o cumprimento dos resultados contábeis e financeiros; - planejar, organizar e consolidar a elaboração de orçamentos; - analisar desvios e de custos/despesas......
Desenvolver estratégias para maximizar a eficiência operacional... coordenar com equipes cross-funcionais para garantir a integração eficaz de sistemas e processos, atuando ativamente na solução de problemas e otimizações... gerenciar e monitorar os fluxos das aplicações, garantindo a governança das......
Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços em automação de ti, propondo melhorias contínuas... experiência em análise de processos de negócios e mapeamento utilizando ferramentas como bpmn... habilidade em integrar sistemas e garantir a interoperabilidade por meio de apis......
Desejável:- ferramentas de testes automatizados (jmeter, newman);- experiência implementando arquitetura em mule esb, regras, cache... escopo:- desenvolver serviços e processos de negócio- desenvolver backend- realizar especificação de documentação técnica- mapear os sistemas e integrações- realizar......
Zelar e manter áreas comuns limpas; realizar lavagem de vidros e estruturas; lavagem de lixeiras pequenas; realizar varrição (área interna e externa); zelar pela higienização do local... requisitos do trabalho necessário ensino fundamental completoexperiência na limpeza de condomínios será considerado......
Presta auxílio ao controle da produção interna do corte das peças, até a entrada do produto acabado na expedição e no estoque de produtos junto ao supervisor... outros dados de posição perfil da vaga - sexo feminino pedimos por gentileza da faixa etária de 21 á 35 anos; experiência recente no ramo de......
