ESPECIALISTA QA

Especialista QA - **Você irá embarcar em uma aventura em nosso time de QA. Queremos desenvolver seu talento e te preparar para os grandes desafios que estão por vir. Para nos ajudar nessa evolução e desafio, buscamos talentos movidos por** **desafios**, com paixão pelo** que faz**, tranquilidade para lidar com **grande demandas e desafios**, habilidades **para resolução de problemas, **facilidade em **negociação** com colegas e outros departamentos, **espírito de dono**, **senso de urgência**, **organizado** e muita vontade **de fazer acontecer junto com a gente!****Responsabilidades e atribuições** No seu dia a dia, você irá**:- Acompanhar os indicadores e garantir onível de serviço das operações. - Realizar análise do Book Mensal junto com o Líder da operação;- Acompanhar reunião semanal com o cliente;- Trabalhar com os líderes para garantir a qualidade do processo;- Conhecimento em ITIl;**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia ou cursos correlatos- Inglês Intermediário é um diferencial- Pacote office- Conhecimento em tecnologias- Experiência como QA principal ou cargo similar;- Capacidade de documentar e solucionar erros;- Capacidade analítica e de resolução de problemas- Capacidade analítica;- Organização;- Senso de urgência e discernimento das prioridades;- Bom relacionamento interpessoal;- Experiência sólida com atendimento ao público- Espírito de dono. **Para nós é importante que você se identifique com o Nosso Jeito de Ser**:- Evoluímos diariamente- Somos um Time- Somos colaborativos- Nos ajudamos constantemente**Se você busca a evolução, inovação, trabalhar de forma colaborativa e dinâmica, venha fazer parte do nosso Time de Talentos**!**Informações adicionais**Aqui na **IK**, nossa jornada diária conta com Dress Code e Horário Flexíveis, Trabalho remoto, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com Gympass e vale alimentação ou vale refeição- Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das pessoas e no incentivo à construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo, com espaço para as diferenças. Se você se identifica com os nossos valores, venha fazer parte de nossa equipe!_A **iK, UMA EMPRESA CUSTOMER CENTRIC,** iniciou suas atividades em **dezembro de 2010**, inspirada por uma **parceria internacional de empreendedores de Harvard. **Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a IK Solution triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos. Para nós, o resultado positivo é a soma de dois fatores essenciais na prestação de serviços: informação + conhecimento = solução que gera resultados. **Missão**Oferecer soluções estratégicas em tecnologia para o mercado corporativo, agregando valor, aumentando a competitividade dos clientes com impacto social positivo praticando inclusão, diversidade e bem-estar dos colaboradores. **Visão****Valores**FlexibilidadeAgilidadeAutorresponsabilidadeMeritocraciaFoco e determinação