ESTAGIÁRIO(A) EM ADMINISTRAÇÃO
Descrição da oferta de emprego
O Restaurante e Churrascaria Jangada é uma rede consolidada no segmento gastronômico, reconhecida pela excelência no atendimento e pela qualidade dos seus produtos. Buscamos um(a) estagiário(a) com vontade de aprender, proatividade e foco em excelência para apoiar nosso time de Experiência do Cliente nas operações de atendimento e relacionamento com o consumidor.
Principais Responsabilidades:
Apoiar o atendimento multicanal aos clientes (WhatsApp, e-mail, redes sociais e telefone);
Acompanhar dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo retorno dentro do prazo;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e satisfação do cliente;
Auxiliar na padronização de respostas e fluxos internos de atendimento.
Monitorar menções à marca em redes sociais, sites de avaliação e canais digitais;
Auxiliar na coleta de feedbacks e organização de dados de percepção dos clientes;
Sinalizar oportunidades de melhoria e apoiar a equipe na resposta aos comentários públicos e privados.
Apoiar na elaboração de relatórios de atendimento e satisfação;
Sugerir melhorias com base nas interações com os clientes;
Colaborar com as áreas de Marketing e Operações para alinhar a comunicação com o cliente.
Requisitos:
Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, ou áreas correlatas;
Interesse genuíno em atendimento ao cliente e comunicação digital;
Boa redação, escuta ativa e capacidade de organização;
Disponibilidade para estágio presencial;
Facilidade com ferramentas digitais e redes sociais.
Diferenciais:
Conhecimento prévio em atendimento ao cliente ou redes sociais (mesmo que como usuário);
Familiaridade com plataformas de avaliação como Google Meu Negócio, TripAdvisor e Reclame Aqui;
Interesse em carreira nas áreas de Experiência do Cliente, Customer Success ou Marketing Digital.
Local de trabalho: Presencial – Rede de Restaurantes Jangada
Tipo de contratação: Estágio (com bolsa auxílio e benefícios)Local de trabalho: Mogi Guaçu, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial tardesNível hierárquico: EstagiárioVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência
Detalhes da oferta
- Restaurante Jangada
- Indeterminado
- 16/07/2025
- 04/01/2026
Formação: ensino superior completo nas áreas de administração de empresas, ciências contábeis, ciências econômicas, direito ou áreas afins... administração de carteira de clientes - gerenciar carteira de clientes sob responsabilidade, por meio de relatórios específicos, indicadores, visando promover......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão......
Formação: ensino superior completo nas áreas de administração de empresas, ciências contábeis, ciências econômicas, direito ou áreas afins... administração de carteira de clientes - gerenciar carteira de clientes sob responsabilidade, por meio de relatórios específicos, indicadores, visando promover......
Formação: ensino superior completo nas áreas de administração de empresas, ciências contábeis, ciências econômicas, direito ou áreas afins... administração de carteira de clientes - gerenciar carteira de clientes sob responsabilidade, por meio de relatórios específicos, indicadores, visando promover......
Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... a vaga é para atuar na sede da empresa, localizada em vitória/es... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? supervisionar os processos de admissão, demissão, férias e rescisões contratuais; coordenar......
*vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) requisitos do trabalho requisitos: formação ensino superior em andamento (a partir da metade do curso) em administração, rh ciências contábeis ou áreas afins; excel intermediário; experiência 01 ano de experiência nas atividades do cargo, podendo......
Experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras, administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... estar cursando ou ter formação em: ciências contábeis......
Experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras, administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)... venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte......
