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EXECUTIVO(A) DE EXPANSÃO FARMER

Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Executivo(a) de Expansão Farmer - Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do nível de recompra. Já aplicamos nosso método em mais de 2. 000 e-commerces, o que nos ensinou bastante coisa!Nesse contexto, estamos à procura de um(a)** Analista de Expansão e Retenção**, que atuará no nosso time de Sucesso do Cliente. Essa pessoa tem por missão **gerar mais valor aos nossos clientes**, oferecendo e negociando soluções que os ajudem a atingir melhores resultados, através de atendimento consultivo, sempre que for identificada a oportunidade de realizar upsell dos serviços atuais ou contratação de serviços adicionais (cross-sell). Também é atribuição dessa pessoa atuar nos processos de **retenção**, buscando reverter o churn sempre que possível. Para esta vaga, é **necessário** ter experiência anterior em empresa de tecnologia Saas, bem como em funções que envolvam **negociação** junto a clientes atuais (Farmer) ou na área de vendas (Comercial). É **desejável **que tenha experiência com metodologias de atendimento, preferencialmente Sucesso do Cliente, experiência em área de expansão e/ou retenção e conhecimento básico de marketing digital e e-commerce. Aqui estão alguns sinais de que você seria um bom **match**:- Habilidades de influência e persuasão bem desenvolvidas;- Resultados consistentes em vendas ou expansão de clientes ao longo da carreira;- Resultados consistentes em retenção de clientes ao longo da carreira;- Conhecimento de e-commerce e de KPIs de performance, como Sessões, Ticket Médio e Taxa de Conversão;- Conhecimento de marketing digital e CRM. Pontos **extras** se você tiver experiência ou conhecimentos em:- Metodologia de Sucesso do Cliente;- Conhecimento intermediário em Google Analytics;- Rotina de apresentações mensais de resultados/reports a clientes ou Diretoria. E aí, se interessou? Então vem trabalhar com a gente!

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

19/08/2025

Data de expiração

04/01/2026

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Vendedor Interno

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Em fase de expansão dos seus negócios está contratando profissionais de vendas para executar as seguintes atividades:- venda interna (televendas)... requisitos do trabalho requisito: possuir perfil comercial, conhecimento e experiência no segmento de material elétrico... remuneração:salário fixo + premiação......

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