GARANTISTA

Garantista - Receber, processar e avaliar solicitações de garantia, verificando elegibilidade conforme os termos e políticas da empresa; Manter registros detalhados e precisos de todas as reclamações de garantia e comunicar-se com a montadora para obter autorizações e resolver questões de qualidade; Fornecer suporte técnico a clientes e mecânicos, garantindo reembolsos e um alto nível de serviço ao cliente durante o processo de garantia; Analisar dados e preparar relatórios sobre reclamações de garantia, identificando tendências e áreas para melhoria de qualidade e desenvolvimento de produtos; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.