GERENTE DE OPERAÇÕES BILÍNGUE (INGLÊS)
Descrição da oferta de emprego
Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país?
Buscamos por gerentes de operação que serão responsáveis por planejar, coordenar e supervisionar procedimentos de atendimento ao cliente. Nossos gerentes estão constantemente buscando maneiras de melhorar os processos de atendimento ao cliente e é isso que esperamos de você!
Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem.
No dia a dia você vai ser responsável por:
• Planejamento, implantação, coordenação e supervisão de procedimentos de atendimento ao cliente;
• Otimização de procedimentos e recursos de melhorias;
• Acompanhamento de resultados das equipes e gerenciamento de fluxo de atendimento;
• Realização de análise e acompanhamento dos indicadores (em português e inglês).
Requisitos:
• Ensino superior cursando/completo;
• Experiência sólida de com gestão de equipes de teleatendimento;
• Inglês fluente (leitura, escrita, conversação);
• Desejável experiência com contato global (carteiras internacionais);
• Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba.
Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.
O que oferecemos para você:
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Remuneração variável;
• Plano de desenvolvimento de carreira;
• Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação;
• Parcerias com diversas Universidades e Faculdades;
• Convênios com diversas empresas: escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Concentrix + Webhelp
- Indeterminado
- 19/05/2024
- 17/08/2024
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... disponibilidade para trabalhar presencialmente na lapa (são paulo/sp)... jornada de 6h20 diária... experiência em call center será um diferencial... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica + vale......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Requisitos do trabalho você poderá atuar com: atendimento ao cliente por telefone, e-mail, vídeo-conferências e chat; apoiar na retenção de clientes; auxílio na elaboração de propostas para clientes; apoio em rotinas administrativas e financeiras; apoio ao time de facilities; negociação para recuperação......
Requisitos do trabalho requisitos: - superior completo; - inglês fluente; - excel (avançado); - conhecimento em 5 s; - fiscal; outros dados de posição possuir disponibilidade para viagens... diariamente controla o processo de contas a pagar da empresa (serviços, folha de pagamento, etc......
Requisitos do trabalho - superior completo em administração de empresas (especialização em logística/transporte); - inglês fluente; - espanhol básico; - excel (avançado); - conhecimento em 5 s; outros dados de posição possui ir disponibilidade para viagens... periodicamente prepara relatórios e mapas......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes......
Visando atingir melhores resultados na área de vendas/marketing; eventualmente participar, junto com a equipe de design (internos ou terceiros), da venda de novos produtos, visando atender às necessidades do mercado quanto às demandas de estética e afins; requisitos do trabalho - superior completo......
Requisitos do trabalho experiência como gerente de loja e vendas; formação superior completa; conhecimento no pacote office; disponibilidade de horário; gestão de pessoas, processos e resultados... outros dados de posição nossos benefícios: vt; vr; assistência médica; assistência odontológica; desconto......